At a Glance
- Tasks: Join our team to provide exceptional customer care and support.
- Company: YOLA is a leading education company focused on personal development and growth.
- Benefits: Enjoy remote work options, competitive salary, and comprehensive benefits.
- Why this job: Be part of a vibrant culture that values your contributions and offers growth opportunities.
- Qualifications: No specific experience required; just bring your passion for helping others!
- Other info: Flexible working hours and a supportive environment for personal development.
Thông tin và định hướng phát triển tại YOLA
Tại YOLA, chúng tôi quan niệm con người là tài sản quý giá nhất, do đó việc chú trọng phát triển nhân lực và văn hóa doanh nghiệp là điều chúng tôi luôn hướng đến.
Hãy cùng chúng tôi khám phá Sức Mạnh Tiềm Năng của bạn!
Giá trị cốt lõi
Chính trực
Luôn làm điều đúng dù không có sự quan sát.
Đam mê cho sự xuất sắc
Có khát khao mạnh mẽ để làm những gì nổi bật, phi thường và đáng chú ý.
Tinh thần làm chủ
Chịu trách nhiệm về kết quả và làm chủ các quyết định sẽ dẫn đến những kết quả đó.
Điểm chạm sự nghiệp
Chính sách phúc lợi hấp dẫn và phát triển toàn diện
- Mức lương và chính sách phúc lợi hấp dẫn.
- Chính sách thưởng đa dạng: KPI, hiệu suất công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hỗ trợ nhân viên phát triển toàn diện.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Học bổng tiếng anh cho nhân viên và người thân.
- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.
- Hưởng các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước và bảo hiểm sức khỏe cao cấp; kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Vui chơi với nhiều hoạt động tại Công ty xuyên suốt năm.
- 14 ngày phép năm và 1 ngày nghỉ sinh nhật.
Chúng tôi cam kết việc khai phóng và tối ưu hóa tiềm năng của mỗi nhân viên thông qua việc truyền cảm hứng và tiếp sức cho mỗi thành viên của chúng tôi
Khai phóng sức mạnh tiềm năng cùa chính bạn
YOLA mang đến những khóa đào tạo nghiệp vụ hỗ trợ nhân viên phát triển chuyên môn và có cơ hội được làm việc, học hỏi từ những nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm
Phát triển cơ hội
YOLA có hệ thống đánh giá và khen thưởng công bằng, minh bạch để ghi nhận sự đóng góp của các nhân viên
Bạn quan tâm đến các cơ hội việc làm, chương trình mới và nhận nhiều nội dung hấp dẫn khác? Tham gia ngay cộng đồng tài năng tại YOLA để luôn được cập nhật các thông tin mới nhất!
1. Khi muốn làm việc tại YOLA, làm cách nào để ứng tuyển?
2. Sau khi gửi hồ sơ ứng tuyển, ứng viên nhận được phản hồi không?
3. Ứng viên muốn ứng tuyển vị trí Teaching Assistant như thế nào?
4. Thời gian làm việc của các vị trí tại YOLA?
5. Sau phỏng vấn, khoảng bao lâu ứng viên nhận được kết quả?
6. Nếu chưa đạt phỏng vấn, sau bao lâu ứng viên có thể ứng tuyển lại cùng vị trí?
7. Nếu phỏng vấn chưa đạt ở một ví trí, ứng viên có thể ứng tuyển vị trí khác không?
8. Những điều nên chuẩn bị trước và khi phỏng vấn.
9. Những điều cần tránh khi phỏng vấn.
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YOLA
Trụ sở chính:
Tầng 10, Tòa nhà Miss Áo Dài, Số 21 Nguyễn Trung Ngạn, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh
Giấy chứng nhận doanh nghiệp số: 0309139430
Ngày cấp giấy phép: 24/07/2009 (Thay đổi lần thứ 20, ngày 24/05/2021)
Nơi cấp: SKHDT TP.HCM
Đăng ký hôm nay, nhận ngay 4 tuần học miễn phí
#J-18808-Ljbffr
CUSTOMER CARE employer: Yola Education
Contact Detail:
Yola Education Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land CUSTOMER CARE
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with YOLA's values and mission. Understanding our commitment to personal development and employee culture will help you align your responses during the interview, showcasing that you're a good fit for our team.
✨Tip Number 2
Prepare to discuss your previous customer care experiences in detail. Think of specific examples where you demonstrated excellent communication skills or resolved conflicts effectively, as these are crucial in a customer care role.
✨Tip Number 3
Research common customer care scenarios and how to handle them. Being able to articulate your approach to typical challenges can set you apart from other candidates and show your proactive nature.
✨Tip Number 4
Engage with our online community or social media platforms. This not only shows your interest in YOLA but also gives you insights into our culture and current initiatives, which can be beneficial during your interview.
We think you need these skills to ace CUSTOMER CARE
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure to thoroughly read the job description for the Customer Care position at YOLA. Understand the key responsibilities and required skills so you can tailor your application accordingly.
Craft a Tailored CV: Highlight relevant experience in customer service or related fields in your CV. Use specific examples that demonstrate your skills in communication, problem-solving, and teamwork, as these are crucial for a Customer Care role.
Write a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your passion for customer care and how your values align with YOLA's mission. Mention any specific experiences that showcase your ability to handle customer inquiries effectively.
Proofread Your Application: Before submitting, double-check your CV and cover letter for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism, which are important in customer care.
How to prepare for a job interview at Yola Education
✨Arrive Early
Make sure to arrive at least 10 minutes early for your interview. This shows punctuality and gives you a moment to relax before the meeting.
✨Dress Appropriately
Wear professional attire that fits well and is suitable for the company culture. A smart appearance can make a great first impression.
✨Listen Carefully
Pay close attention to the interviewer's questions. If you don’t understand something, don’t hesitate to ask for clarification. This demonstrates your willingness to engage.
✨Prepare Relevant Questions
Have a few thoughtful questions ready about the company and the role. This shows your interest and helps you determine if the position is right for you.