Find a job 
Featured Companies 
Featured Universities 
For Companies At a Glance
- Tasks: Join our team to provide exceptional customer care and support.
- Company: YOLA is a leading education company focused on personal development and growth.
- Benefits: Enjoy remote work options, competitive salary, and comprehensive benefits.
- Why this job: Be part of a vibrant culture that values your contributions and offers growth opportunities.
- Qualifications: No specific experience required; just bring your passion for helping others!
- Other info: Flexible working hours and a supportive environment for personal development.
Khai phóng sức mạnh tiềm năng của chính bạn
Tại YOLA, chúng tôi quan niệm con người là tài sản quý giá nhất, do đó việc chú trọng phát triển nhân lực và văn hóa doanh nghiệp là điều chúng tôi luôn hướng đến.
Hãy cùng chúng tôi khám phá Sức Mạnh Tiềm Năng của bạn!
Giá trị cốt lõi
Chính trực
Luôn làm điều đúng dù không có sự quan sát.
Đam mê cho sự xuất sắc
Có khát khao mạnh mẽ để làm những gì nổi bật, phi thường và đáng chú ý.
Tinh thần làm chủ
Chịu trách nhiệm về kết quả và làm chủ các quyết định sẽ dẫn đến những kết quả đó.
Điểm chạm sự nghiệp
Chính sách phúc lợi hấp dẫn và phát triển toàn diện
- Mức lương và chính sách phúc lợi hấp dẫn.
- Chính sách thưởng đa dạng: KPI, hiệu suất công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hỗ trợ nhân viên phát triển toàn diện.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Học bổng tiếng anh cho nhân viên và người thân.
- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.
- Hưởng các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước và bảo hiểm sức khỏe cao cấp; kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Vui chơi với nhiều hoạt động tại Công ty xuyên suốt năm.
- 14 ngày phép năm và 1 ngày nghỉ sinh nhật.
Chúng tôi cam kết việc khai phóng và tối ưu hóa tiềm năng của mỗi nhân viên thông qua việc truyền cảm hứng và tiếp sức cho mỗi thành viên của chúng tôi
Khai phóng sức mạnh tiềm năng cùa chính bạn
YOLA mang đến những khóa đào tạo nghiệp vụ hỗ trợ nhân viên phát triển chuyên môn và có cơ hội được làm việc, học hỏi từ những nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm
Phát triển cơ hội
YOLA có hệ thống đánh giá và khen thưởng công bằng, minh bạch để ghi nhận sự đóng góp của các nhân viên
Bạn quan tâm đến các cơ hội việc làm, chương trình mới và nhận nhiều nội dung hấp dẫn khác? Tham gia ngay cộng đồng tài năng tại YOLA để luôn được cập nhật các thông tin mới nhất!
1. Khi muốn làm việc tại YOLA, làm cách nào để ứng tuyển?
Ứng viên có thể chọn một trong những cách sau:
- Chọn công việc phù hợp và điền thông tin ứng tuyển qua webiste Tuyển dụng YOLA, TẠI ĐÂY
Ghi chú: Hồ sơ ứng tuyển có kèm hình và ghi rõ vị trí ứng tuyển
2. Sau khi gửi hồ sơ ứng tuyển, ứng viên nhận được phản hồi không?
Hồ sơ được chọn phỏng vấn, bộ phận Tuyển dụng sẽ phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc qua điện thoại hoặc email. Ứng viên cần lưu ý điện thoại hoặc email để nhận thông tin sớm nhất.
3. Ứng viên muốn ứng tuyển vị trí Teaching Assistant như thế nào?
Gửi CV về địa chỉ mail acateachers@yola.vn . Hoặc ứng tuyển trực tiếp tại trung tâm YOLA gần nhà.
4. Thời gian làm việc của các vị trí tại YOLA?
Các vị trí tại các trung tâm YOLA:
Các vị trí văn phòng: 9:00 AM – 18:00 PM
5. Sau phỏng vấn, khoảng bao lâu ứng viên nhận được kết quả?
Bộ phận Tuyển dụng sẽ thông tin kết quả phỏng vấn trong vòng 07 ngày làm việc, thông qua điện thoại hoặc email. Ứng viên cần lưu ý điện thoại hoặc email để nhận thông tin sớm nhất.
6. Nếu chưa đạt phỏng vấn, sau bao lâu ứng viên có thể ứng tuyển lại cùng vị trí?
Ứng viên có thể ứng tuyển lại ở cùng vị trí sau 06 tháng.
7. Nếu phỏng vấn chưa đạt ở một ví trí, ứng viên có thể ứng tuyển vị trí khác không?
Ứng viên có thể ứng tuyển ở vị trí phù hợp khác tại cùng thời điểm.
8. Những điều nên chuẩn bị trước và khi phỏng vấn.
- Đến sớm trước 10 phút.
- Trang phục lịch sự, đầu tóc gọn gàng, trang điểm vừa phải.
- Tự tin thể hiện trong buổi phỏng vấn.
- Trình bày những kinh nghiệm mà bản thân có được với thông tin đầy đủ và chính xác.
- Lắng nghe kỹ các câu hỏi, nếu không hiểu có thể hỏi lại. Cung cấp thông tin trả lời ngắn gọn và đầy đủ, tránh lang mang và chỉ trả lời một phần câu hỏi.
- Nên hỏi những câu hỏi liên quan đến Công ty và công việc.
- Nên chuẩn bị sổ tay để ghi chú những thông tin cần thiết.
9. Những điều cần tránh khi phỏng vấn.
- Đến trễ giờ.
- Nôn nóng, nhìn đồng hồ thường xuyên khi phỏng vấn.
- Liếc đọc các tài liệu trên bàn, hoặc không nhìn thẳng vào người đang phỏng vấn.
- Nói chuyện liên quan đến chính trị, tôn giáo.
- Tỏ vẻ mình là người giỏi về mọi thứ.
- Nói không đúng sự thật, nói không đúng mức về kinh nghiệm của bản thân.
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YOLA
Trụ sở chính:
Tầng 10, Tòa nhà Miss Áo Dài, Số 21 Nguyễn Trung Ngạn, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh
Giấy chứng nhận doanh nghiệp số: 0309139430
Ngày cấp giấy phép: 24/07/2009 (Thay đổi lần thứ 20, ngày 24/05/2021)
Nơi cấp: SKHDT TP.HCM
Đăng ký hôm nay, nhận ngay 4 tuần học miễn phí
Nếu bạn không thể tìm thấy công việc phù hợp, hãy chia sẻ với chúng tôi thông tin liên lạc của bạn và hồ sơ ứng tuyển. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn khi tìm thấy cơ hội phù hợp!
#J-18808-Ljbffr
CUSTOMER CARE employer: Yola Education
Contact Detail:
Yola Education Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land CUSTOMER CARE
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with YOLA's values and mission. Understanding our commitment to personal development and employee culture will help you align your responses during the interview, showcasing that you're a good fit for our team.
✨Tip Number 2
Prepare to discuss your previous customer care experiences in detail. Think of specific examples where you demonstrated excellent communication skills or resolved conflicts effectively, as these are crucial in a customer care role.
✨Tip Number 3
Research common customer care scenarios and how to handle them. Being able to articulate your approach to typical challenges can set you apart from other candidates and show your proactive nature.
✨Tip Number 4
Engage with our online community or social media platforms. This not only shows your interest in YOLA but also gives you insights into our culture and current initiatives, which can be beneficial during your interview.
We think you need these skills to ace CUSTOMER CARE
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure to thoroughly read the job description for the Customer Care position at YOLA. Understand the key responsibilities and required skills so you can tailor your application accordingly.
Craft a Tailored CV: Highlight relevant experience in customer service or related fields in your CV. Use specific examples that demonstrate your skills in communication, problem-solving, and teamwork, as these are crucial for a Customer Care role.
Write a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your passion for customer care and how your values align with YOLA's mission. Mention any specific experiences that showcase your ability to handle customer inquiries effectively.
Proofread Your Application: Before submitting, double-check your CV and cover letter for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism, which are important in customer care.
How to prepare for a job interview at Yola Education
✨Arrive Early
Make sure to arrive at least 10 minutes early for your interview. This shows punctuality and gives you a moment to relax before the meeting.
✨Dress Appropriately
Wear professional attire that fits well and is suitable for the company culture. A smart appearance can make a great first impression.
✨Listen Carefully
Pay close attention to the interviewer's questions. If you don’t understand something, don’t hesitate to ask for clarification. This demonstrates your willingness to engage.
✨Prepare Relevant Questions
Have a few thoughtful questions ready about the company and the role. This shows your interest and helps you determine if the position is right for you.
