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For Companies At a Glance
- Tasks: Join our team to provide technical support for diesel-electric locomotives, analysing data and optimising operations.
- Company: WABTEC is a leader in the rail industry, committed to innovation and sustainability.
- Benefits: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and collaboration across global teams.
- Why this job: Make a real impact by ensuring locomotive performance and customer satisfaction while working with cutting-edge technology.
- Qualifications: Technical background in Mechanics, Electrical or Electrotechnics; experience with large equipment maintenance preferred.
- Other info: This role requires on-site presence in Araraquara, SP, with shift availability.
The predicted salary is between 24000 - 36000 £ per year.
Necessário disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Araraquara, SP.
Você fará parte da equipe responsável pelo suporte técnico à s locomotivas diesel-elétricas WABTEC. No seu dia a dia, atuará na análise de dados enviados via satélite, monitorando o desempenho operacional das locomotivas e fornecendo recomendações e orientações técnicas para otimizar as operações dos clientes. Além disso, terá interface direta com os times de Engenharia, Qualidade e Processos, tanto no Brasil quanto em outras unidades globais da companhia, contribuindo para soluções colaborativas e contÃnua melhoria.
Como você irá fazer a diferença?
Responsável por garantir o pleno funcionamento e a manutenção adequada dos produtos da companhia, por meio da realização de assistência técnica em campo, em parceria com a equipe do cliente. Seu foco será prevenir ou minimizar paradas operacionais na frota, atuando de acordo com as diretrizes e métricas estabelecidas de qualidade, produtividade, atendimento, custos e requisitos de segurança, saúde e meio ambiente. Também será responsável por indicar as atividades, materiais e etapas necessárias para a execução eficiente das operações e manutenções.
O que queremos saber sobre você?
- Formação técnica em Mecânica, Elétrica ou Eletrotécnica. Também são bem-vindos profissionais com formação em Automação Industrial ou na área Automotiva.
- Experiência comprovada em manutenção de grandes equipamentos, preferencialmente com vivência em locomotivas diesel-elétricas.
- Disponibilidade para atuar em regime de turnos, conforme escala estabelecida.
- Habilidade para orientar, acompanhar e inspecionar as atividades de manutenção executadas por equipes técnicas, assegurando qualidade e conformidade com os padrões operacionais.
- Conhecimento em inglês será considerado um diferencial.
Realizar assistência técnica em campo nos produtos da empresa junto aos clientes, oferecendo suporte no diagnóstico de falhas, análise de performance da frota, manutenção e demais atividades relacionadas, garantindo o pleno funcionamento da operação do cliente. Orientar tecnicamente as equipes de manutenção dos clientes nas atividades voltadas à manutenção de locomotivas, com o objetivo de evitar ou minimizar paradas operacionais. Assegurar a satisfação dos clientes por meio de soluções de assistência técnica alinhadas à s métricas definidas de atendimento, prazos, performance e qualidade. Atuar em conformidade com os processos, ferramentas e procedimentos padronizados de Assistência Técnica, contribuindo ativamente para a melhoria contÃnua desses elementos. Cumprir as diretrizes e procedimentos da WABTEC e dos clientes, conforme o local de atuação, garantindo a observância das normas de integridade, compliance e das exigências de EHS (Environment, Health and Safety) da companhia.
Analista de Assistência Técnica employer: Wabtec Corporation
Contact Detail:
Wabtec Corporation Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Analista de Assistência Técnica
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the specific technical requirements of diesel-electric locomotives. Understanding the intricacies of these systems will not only boost your confidence but also demonstrate your commitment to the role during any discussions.
✨Tip Number 2
Network with professionals in the railway and locomotive maintenance industry. Engaging with current employees or attending relevant events can provide insights into the company culture and expectations, which can be invaluable during interviews.
✨Tip Number 3
Brush up on your English language skills, especially technical vocabulary related to maintenance and engineering. This could set you apart from other candidates, as effective communication is key when collaborating with global teams.
✨Tip Number 4
Prepare to discuss your previous experiences with large equipment maintenance. Be ready to share specific examples of how you've successfully resolved issues or improved operational efficiency, as this will highlight your practical knowledge and problem-solving abilities.
We think you need these skills to ace Analista de Assistência Técnica
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure to thoroughly understand the responsibilities of the Technical Analyst position. Familiarise yourself with the technical aspects of diesel-electric locomotives and the importance of data analysis in optimising operations.
Tailor Your CV: Highlight your technical qualifications, especially in Mechanical, Electrical, or Electrotechnical fields. Include any relevant experience with large equipment maintenance, particularly locomotives, and emphasise your ability to work in a team and provide technical guidance.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and the company. Mention specific experiences that demonstrate your problem-solving skills and your commitment to customer satisfaction through technical assistance.
Showcase Relevant Skills: Make sure to mention any experience you have with industrial automation or automotive fields. If you have knowledge of English, highlight this as it is considered a differential for the position.
How to prepare for a job interview at Wabtec Corporation
✨Show Your Technical Knowledge
Make sure to brush up on your technical skills related to mechanics, electricity, and electrotechnics. Be prepared to discuss your experience with diesel-electric locomotives and any relevant projects you've worked on.
✨Demonstrate Problem-Solving Skills
During the interview, be ready to provide examples of how you've diagnosed and resolved technical issues in the past. Highlight your analytical skills and your ability to work under pressure to minimise operational downtime.
✨Emphasise Team Collaboration
Since the role involves working closely with engineering and maintenance teams, share experiences where you successfully collaborated with others. Show that you can communicate effectively and contribute to a team environment.
✨Understand Safety and Compliance Standards
Familiarise yourself with the safety and compliance standards relevant to the industry. Be prepared to discuss how you ensure adherence to these guidelines in your work, as this is crucial for the role.
