HireHi ищет руководителя проектов, отвечающего за лидерство инициатив по искусственному интеллекту в службе поддержки. Вы будете вести проекты от дискавери до развёртывания, сотрудничать с инженерными командами и внешними поставщиками, чтобы улучшить качество сервиса и удовлетворённость клиентов.
Кандидат должен иметь опыт в управлении AI/автоматизацией, знание CX-процессов и способность общаться с руководством на понятном языке, включая управление изменениями и обучение агентов.
AI-Powered CX Project Lead | Flexible Schedule employer: TripAdvisor, Inc.
At Tripadvisor, we pride ourselves on being an exceptional employer, fostering a collaborative and innovative work culture that empowers our employees to thrive. As a Data Scientist in our vibrant Viator team, you'll have the opportunity to work with cutting-edge data tools while receiving mentorship from seasoned professionals, ensuring your growth in experimentation and causal inference. Located in a dynamic environment, we offer competitive benefits and a commitment to inclusivity, making Tripadvisor a fantastic place for those seeking meaningful and rewarding careers in the travel industry.
