Front Office medewerker

Front Office medewerker

Full-Time 2500 - 3000 £ / month (est.) No working from home possible
Sterk in Matches B.V.

At a Glance

  • Tasks: Be the friendly face of Foto Koch, connecting with schools and ensuring smooth photography processes.
  • Company: Join the largest school photographer in the Netherlands and Belgium with over 90 years of experience.
  • Benefits: Enjoy a competitive salary, great work-life balance, and fun team outings.
  • Other info: Opportunities for career growth and a chance to travel during off-peak seasons.
  • Why this job: Make lasting memories for students while working in a vibrant and supportive team.
  • Qualifications: A team player with excellent communication skills and a passion for customer service.

The predicted salary is between 2500 - 3000 £ per month.

Wie is Foto Koch? Foto Koch is sinds 1932 de grootste schoolfotograaf van Nederland en België. Wat ooit begon als een klein familiebedrijf in Baarn, is uitgegroeid tot een vertrouwd merk in de schoolfotografie. Met meer dan 90 jaar ervaring leggen wij de mooiste herinneringen vast voor basisscholen en middelbare scholen. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan kwaliteit, persoonlijke service en innovatie. We streven ernaar schoolfotografie bijzonder te maken voor zowel scholen als ouders. De fotografen en medewerkers werken met enthousiasme en passie om elke leerling een mooie, persoonlijke schoolfoto te bieden. Foto Koch verzorgt alles in eigen beheer: van de fotografie op locatie tot de beeldbewerking, productie en verzending van de foto’s. Wij zorgen ervoor dat alles snel en zorgvuldig geregeld wordt, zodat we altijd de beste kwaliteit en service kunnen bieden. Wij zijn trots op onze deskundigheid en de langdurige relaties die we hebben opgebouwd met scholen door heel Nederland en België.

Wat ga je doen? Als medewerker frontoffice ben jij een belangrijke schakel binnen het verkoopteam en draag je actief bij aan de groei van Foto Koch in Nederland door je inzet en betrokkenheid binnen het team. Jij bent verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Het onderhouden van de contacten met bestaande scholen;
  • Bewaken van deadlines en zorgen voor een soepel proces, zodat de scholen optimaal voorbereid zijn op het bezoek van de schoolfotograaf;
  • Up-to-date houden van ons eigen CRM-systeem, waarbij je intern nauw contact onderhoudt met de fotografen en de overige afdelingen;
  • Meedenken over nieuwe acties en initiatieven om Foto Koch nog beter onder de aandacht te brengen bij scholen;

En wanneer je nog meer uitdaging zoekt in je functie, ga je aan de slag met:

  • Het telefonisch benaderen van potentiële klanten, om zo nieuwe klanten te overtuigen van de kwaliteit en service van Foto Koch;
  • Het bezoeken van scholen in jouw regio, om zo nieuwe en bestaande klanten aan Foto Koch te binden.

Wat bieden wij? Bij Foto Koch bieden we jou een fijne en gezellige werkplek in een enthousiast team. Je collega’s zorgen ervoor dat elke werkdag een feestje is! Daarnaast kun je rekenen op de volgende voordelen:

  • Uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Een salaris tussen de € 2.500,– en € 3.000,– bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en kennis;
  • Een prettige werk-privébalans met standaard twee weken vakantie tijdens de kerstvakantie en 2,5 week in de zomervakantie, zodat je deze tijd met vrienden of familie kunt doorbrengen;
  • De mogelijkheid om in het laagseizoen (januari t/m maart) een verre reis of last minute te boeken;
  • Deelname aan het pensioenfonds bij Nationale Nederlanden;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Gezellige personeelsuitjes, zoals het zomerfeest en de kerstborrel.

Wie zoeken wij? Jij bent een échte teamspeler met een flexibele instelling en de juiste energie. Herken jij jezelf in de volgende punten?

  • Je bent servicegericht en straalt dit uit in elk klantcontact – jij bent hét visitekaartje van Foto Koch;
  • Je hebt een spontane en enthousiaste telefoonstem waarmee je klanten op een natuurlijke en prettige manier te woord staat;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring met telefonische acquisitie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Front Office medewerker employer: Sterk in Matches B.V.

Foto Koch is an exceptional employer that fosters a vibrant and supportive work culture, where every team member contributes to creating lasting memories for schools and families. With over 90 years of experience, we offer our Front Office medewerkers a stable career path, competitive salary, and a healthy work-life balance, alongside engaging team events that make every day enjoyable. Join us in our mission to innovate school photography while enjoying the benefits of a family-oriented company that values quality and personal service.

Sterk in Matches B.V.

Contact Details:

Sterk in Matches B.V. Recruitment Team

StudySmarter Expert Advice🤫

We think this is how you could land Front Office medewerker

Tip Number 1

Get to know Foto Koch inside out! Familiarise yourself with their history, values, and services. This way, when you chat with them, you can show off your knowledge and passion for the brand.

Tip Number 2

Practice your phone skills! Since you'll be the friendly voice of Foto Koch, make sure you can communicate clearly and enthusiastically. Try role-playing with a friend to get comfortable with potential customer interactions.

Tip Number 3

Network like a pro! Reach out to schools in your area and introduce yourself. Building relationships before you even start can give you a head start in your role and show your commitment to the job.

Tip Number 4

Apply through our website! It’s the best way to ensure your application gets noticed. Plus, it shows you're tech-savvy and ready to embrace the digital side of school photography.

We think you need these skills to ace Front Office medewerker

Customer Service Orientation
Communication Skills
CRM System Management
Deadline Management
Team Collaboration
Flexibility
Sales Skills

Some tips for your application 🫡

Be Yourself:When you're writing your application, let your personality shine through! We want to see the real you, so don’t be afraid to show your enthusiasm for the role and what makes you a great fit for Foto Koch.

Tailor Your CV:Make sure to customise your CV for the Front Office medewerker position. Highlight relevant experience and skills that align with the job description, especially your customer service abilities and any teamwork experiences.

Craft a Compelling Cover Letter:Your cover letter is your chance to tell us why you’re excited about joining Foto Koch. Share specific examples of how you've contributed to teams in the past and how you can bring that same energy to our family business.

Apply Through Our Website:We encourage you to apply directly through our website. It’s the best way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role. Plus, it’s super easy!

How to prepare for a job interview at Sterk in Matches B.V.

Know Your Stuff

Before the interview, make sure you know all about Foto Koch and its history in school photography. Familiarise yourself with their values, services, and what makes them stand out. This will show your genuine interest and help you connect with the interviewers.

Show Off Your People Skills

As a Front Office medewerker, you'll be the face of Foto Koch. Practice how you can demonstrate your service-oriented attitude during the interview. Think of examples where you've provided excellent customer service or resolved issues effectively.

Be Ready to Discuss Teamwork

Since they value team players, prepare to share experiences that highlight your ability to work well in a team. Think of specific situations where you collaborated with others to achieve a goal or improve a process.

Ask Thoughtful Questions

At the end of the interview, don’t forget to ask questions! Inquire about the team dynamics, upcoming projects, or how they measure success in the role. This shows your enthusiasm and helps you gauge if it's the right fit for you.