At a Glance
- Tasks: Ensure quality public water service and assist customers with daily interventions.
- Company: Join Saur, a leader in sustainable water management with a global presence.
- Benefits: Competitive salary, health coverage, savings plans, and generous leave.
- Other info: Dynamic work environment with strong career growth opportunities.
- Why this job: Make a real difference in water management while developing your skills.
- Qualifications: BEP/CAP plumbing or equivalent; experience in water network operations preferred.
The predicted salary is between 25250 - 28330 £ per year.
Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur ! Saur, pure player de l’eau et des services essentiels, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource. Avec plus de 12 000 collaborateurs, 20 millions de consommateurs desservis et une présence dans plus de 20 pays, le Groupe agit chaque jour pour un objectif commun : redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite.
Votre quotidien chez Saur
En qualité d’Agent Clientèle Eau Potable, vous contribuerez en autonomie à garantir la qualité du service public d’eau potable sur l’ensemble du territoire, en intervenant auprès de nos abonnés/usagers ainsi que sur les réseaux de distribution d’eau potable.
Missions principales
- Réaliser la relève et le renouvellement des compteurs d’eau
- Effectuer les interventions clientèle du quotidien : réparation de fuites avant compteur, relevé d’index unitaire, ouverture et fermeture de branchements
- Assurer la pose des compteurs d’eau
- Réaliser des enquêtes clientèle
CDD de 6 mois
Votre profil
Diplômes / Qualifications : BEP/CAP plomberie, BTS métiers de l'eau, travaux publics ou équivalent. Expérience professionnelle : réussie dans nos métiers en exploitation de réseau AEP et EU ou dans le domaine de la plomberie. Vous êtes motivé(e) et impliqué(e). Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sérieux et votre dynamisme. Vous appréciez le travail de terrain et disposez d'un bon relationnel.
Informations complémentaires
Permis B obligatoire. Véhicule de service. Déplacements : Pompe +30KM
Rémunération et avantages chez Saur
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai. Votre rémunération fixe un salaire de base compris entre 25 250€ brut et 28 330€ brut selon votre profil, versé sur 13,3 mois, une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau. Rémunération variable : des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.), des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise.
Couverture sociale
La complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale), les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé). Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu’à 960 euros brut par an. Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).
Notre engagement
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.
Opérateur Clientèle (F/M/X) in Portsmouth employer: SAUR
Saur is an exceptional employer that prioritises the well-being and development of its employees, offering a competitive salary package along with various bonuses and comprehensive health coverage. With a strong commitment to diversity and ethical practices, Saur fosters a supportive work culture where you can thrive and grow professionally while contributing to the vital mission of sustainable water management. Join us in making a meaningful impact in communities across the globe, all while enjoying generous leave entitlements and opportunities for career advancement.
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land Opérateur Clientèle (F/M/X) in Portsmouth
✨Tip Number 1
Get to know the company! Before your interview, do a bit of research on Saur and its mission. Understanding their values and goals will help you connect better during the conversation.
✨Tip Number 2
Practice makes perfect! Run through common interview questions with a friend or in front of the mirror. This will help you feel more confident and articulate when discussing your experience in plumbing or water management.
✨Tip Number 3
Show your passion for the role! When you're chatting with the interviewer, let them know why you're excited about working in the water services sector. Your enthusiasm can really set you apart from other candidates.
✨Tip Number 4
Don’t forget to follow up! After your interview, send a quick thank-you email. It shows your appreciation and keeps you fresh in their minds as they make their decision.
We think you need these skills to ace Opérateur Clientèle (F/M/X) in Portsmouth
Some tips for your application 🫡
Be Yourself:When you're writing your application, let your personality shine through! We want to get to know the real you, so don’t be afraid to show your enthusiasm for the role and the company.
Tailor Your Application:Make sure to customise your application to match the job description. Highlight your relevant experience and skills that align with what we’re looking for in an Opérateur Clientèle. It shows us you’ve done your homework!
Keep It Clear and Concise:We appreciate a straightforward approach. Keep your application clear and to the point, avoiding unnecessary jargon. This helps us understand your qualifications quickly and easily.
Apply Through Our Website:For the best chance of success, make sure to apply directly through our website. It’s the easiest way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role!
How to prepare for a job interview at SAUR
✨Know Your Stuff
Make sure you understand the basics of water management and customer service. Brush up on your plumbing knowledge and be ready to discuss how your experience aligns with the role of Opérateur Clientèle. This shows you're not just interested in the job, but that you genuinely care about the industry.
✨Show Off Your People Skills
As an Agent Clientèle, you'll be interacting with customers regularly. Prepare examples of how you've successfully handled customer queries or resolved issues in the past. Highlight your communication skills and ability to work well under pressure.
✨Be Ready for Practical Questions
Expect questions that test your problem-solving abilities, especially related to water distribution and leak repairs. Think through scenarios where you might need to make quick decisions and be prepared to explain your thought process.
✨Dress the Part
While the role involves fieldwork, it's still important to present yourself professionally during the interview. Opt for smart-casual attire that reflects your seriousness about the position while being practical for a hands-on job.
