At a Glance
- Tasks: Ensure quality water service and engage with customers in the field.
- Company: Join Saur, a leader in sustainable water management.
- Benefits: Competitive salary, health coverage, savings plans, and generous leave.
- Other info: Dynamic role with opportunities for professional growth and no trial period.
- Why this job: Make a real difference in your community while developing your skills.
- Qualifications: BEP/CAP plumbing or equivalent; experience in water network operations preferred.
The predicted salary is between 25250 - 28330 £ per year.
Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur ! Saur, pure player de l’eau et des services essentiels, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource. Avec plus de 12 000 collaborateurs, 20 millions de consommateurs desservis et une présence dans plus de 20 pays, le Groupe agit chaque jour pour un objectif commun : redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite.
Votre quotidien chez Saur
En qualité d’Agent Clientèle Eau Potable, vous contribuerez en autonomie à garantir la qualité du service public d’eau potable sur l’ensemble du territoire, en intervenant auprès de nos abonnés/usagers ainsi que sur les réseaux de distribution d’eau potable.
Missions principales
- Réaliser la relève et le renouvellement des compteurs d’eau
- Effectuer les interventions clientèle du quotidien : réparation de fuites avant compteur, relevé d’index unitaire, ouverture et fermeture de branchements
- Assurer la pose des compteurs d’eau
- Réaliser des enquêtes clientèle
CDD de 6 mois
Votre profil
Diplômes / Qualifications : BEP/CAP plomberie, BTS métiers de l'eau, travaux publics ou équivalent. Expérience professionnelle : réussie dans nos métiers en exploitation de réseau AEP et EU ou dans le domaine de la plomberie. Vous êtes motivé(e) et impliqué(e). Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sérieux et votre dynamisme. Vous appréciez le travail de terrain et disposez d'un bon relationnel.
Informations complémentaires
- Permis B obligatoire.
- Véhicule de service.
- Déplacements : Pompe +30KM
Rémunération et avantages chez Saur
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai. Votre rémunération fixe un salaire de base compris entre 25 250€ brut et 28 330€ brut selon votre profil, versé sur 13,3 mois, une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau.
Rémunération variable : des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.), des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise.
Couverture sociale
La complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale), les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).
Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu’à 960 euros brut par an. Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).
Notre engagement
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.
Agent(e) Clientèle Eau Potable – Intervention Terrain in Portsmouth employer: SAUR
Saur is an exceptional employer that prioritises the well-being and development of its employees, offering a competitive salary package along with various bonuses and comprehensive health coverage. With a strong commitment to ethical practices and diversity, Saur fosters a supportive work culture where you can thrive in your role as an Agent Clientèle Eau Potable, while also enjoying ample opportunities for professional growth and advancement within a company dedicated to sustainable water management.
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land Agent(e) Clientèle Eau Potable – Intervention Terrain in Portsmouth
✨Tip Number 1
Get to know the company! Before your interview, dive into Saur's mission and values. Understanding what they stand for will help you connect your skills and experiences to their goals, making you a more appealing candidate.
✨Tip Number 2
Practice makes perfect! Run through common interview questions with a friend or in front of the mirror. This will help you articulate your thoughts clearly and confidently when it’s your turn to shine.
✨Tip Number 3
Show off your people skills! As an Agent Clientèle, you'll be interacting with customers daily. Be ready to share examples of how you've successfully handled customer interactions in the past to demonstrate your strong relationship-building abilities.
✨Tip Number 4
Apply through our website! It’s the best way to ensure your application gets noticed. Plus, it shows you're genuinely interested in joining the Saur team. Don’t miss out on this opportunity!
We think you need these skills to ace Agent(e) Clientèle Eau Potable – Intervention Terrain in Portsmouth
Some tips for your application 🫡
Be Yourself:When you're writing your application, let your personality shine through! We want to get to know the real you, so don’t be afraid to show your enthusiasm for the role and the company.
Tailor Your Application:Make sure to customise your application to highlight how your skills and experiences match what we're looking for. Refer to the job description and align your qualifications with the key responsibilities and requirements.
Keep It Clear and Concise:We appreciate clarity! Keep your application straightforward and to the point. Use bullet points where necessary to make it easy for us to read and understand your qualifications quickly.
Apply Through Our Website:For the best chance of success, make sure to apply directly through our website. This way, we can easily track your application and ensure it gets the attention it deserves!
How to prepare for a job interview at SAUR
✨Know Your Stuff
Make sure you brush up on your knowledge of water management and plumbing basics. Familiarise yourself with the key responsibilities of the role, like meter readings and leak repairs, so you can confidently discuss how your experience aligns with what Saur is looking for.
✨Show Your People Skills
As an Agent Clientèle, you'll be interacting with customers regularly. Prepare examples of how you've successfully handled customer interactions in the past. Highlight your communication skills and ability to resolve issues effectively, as this will show that you're a great fit for the team.
✨Be Ready for Practical Questions
Expect some scenario-based questions during the interview. Think about situations where you've had to troubleshoot plumbing issues or manage customer complaints. Practising these responses will help you demonstrate your problem-solving skills and hands-on experience.
✨Dress for the Job
Even though this role involves fieldwork, it's important to make a good first impression. Dress smartly for the interview to show that you take the opportunity seriously. A neat appearance can set a positive tone and reflect your professionalism.
