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For Companies At a Glance
- Tasks: Help customers with their banking needs and ensure they leave with a smile.
- Company: Join a top company in a vibrant region focused on customer satisfaction.
- Benefits: Enjoy perks like meal allowances, wellness memberships, and fun employee events.
- Why this job: Be part of a supportive team where your input shapes the future of banking.
- Qualifications: A completed commercial training and a passion for customer interaction are essential.
- Other info: Diverse workplace valuing individual strengths and promoting equal opportunities.
Du schenkst unseren Kund:innen ein Lächeln, das von Herzen kommt, und kümmerst dich mit Kompetenz und Freude um ihre Anliegen. Finanzthemen begeistern dich schon immer, und es motiviert dich, wenn unsere Kund:innen die Bank mit einem Lächeln verlassen. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als
Servicemitarbeiter:in
(Wals, Vollzeit)
Deine Aufgaben:
Du kümmerst dich freundlich und diskret um die Anliegen unserer Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen. Mit deinen digitalen Kenntnissen bringst du ihnen die Welt der digitalen Bankdienstleistungen näher und unterstützt sie kompetent bei deren Anwendung. Alle Aufgaben im Geld- und Kontoservice wickelst du professionell ab und betreust nach einer umfassenden Einschulung unsere SB-Geräte selbstständig und gewissenhaft. Dabei hast du stets ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen und leitest sie bei Bedarf an unsere Berater:innen weiter.
Deine Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Teamorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt
- Eigenständige, zielorientierte und genaue Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
Was wir dir versprechen:
- Top-Unternehmen in einer leistungsstarken Region
- Begleitung on-the-job durch erfahrene Kolleg:innen und Integration in ein engagiertes Team
- Vielseitiges Aufgabengebiet mit der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und die Zukunft mitzugestalten
- Ein bunter Blumenstrauß an Mitarbeiter-Benefits, wie z. B. täglicher Essenszuschuss, vergünstigte Wellpass-Mitgliedschaft (vielfältiges Sport- und Wellnessangebot von A wie Aerobic bis Z wie Zirkeltraining), Mitarbeiterevents und mehr…
Dein Interesse ist geweckt? Dann bewirb dich gleich online oder sende uns deine Unterlagen an:
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt für diese Position bei EUR 2.571,36 brutto (Vollzeitbasis). Eine marktkonforme Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung, ist für uns selbstverständlich.
Vielfalt bereichert. Bei Raiffeisen Salzburg schätzen wir individuelle Stärken und setzen aktiv auf Chancengleichheit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Servicemitarbeiter:in employer: Raiffeisenverband Salzburg
Contact Detail:
Raiffeisenverband Salzburg Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Servicemitarbeiter:in
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the latest digital banking trends and services. Being knowledgeable about these topics will not only impress your potential employers but also show that you are proactive and passionate about the role.
✨Tip Number 2
Practice your customer service skills by engaging with friends or family in role-play scenarios. This will help you become more comfortable and confident in handling various customer inquiries and concerns.
✨Tip Number 3
Network with current employees or professionals in the banking sector. They can provide valuable insights into the company culture and expectations, which can help you tailor your approach during the interview process.
✨Tip Number 4
Demonstrate your enthusiasm for the role by preparing thoughtful questions to ask during the interview. This shows that you are genuinely interested in the position and eager to contribute to the team.
We think you need these skills to ace Servicemitarbeiter:in
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Read the job description carefully to understand the key responsibilities and requirements for the Servicemitarbeiter:in position. Tailor your application to highlight how your skills and experiences align with these aspects.
Craft a Personalised Cover Letter: Write a cover letter that reflects your enthusiasm for the role and the company. Mention specific reasons why you want to work at Raiffeisen Salzburg and how you can contribute to their team.
Highlight Relevant Experience: In your CV, emphasise any previous customer service experience or roles that required strong communication skills. Use examples that demonstrate your ability to handle financial topics and engage with customers effectively.
Proofread Your Application: Before submitting, make sure to proofread your application for any spelling or grammatical errors. A polished application shows attention to detail and professionalism, which are crucial in customer-facing roles.
How to prepare for a job interview at Raiffeisenverband Salzburg
✨Show Your Passion for Customer Service
Make sure to express your enthusiasm for helping customers. Share examples of how you've gone above and beyond in previous roles to ensure customer satisfaction, as this aligns perfectly with the company's values.
✨Demonstrate Your Digital Skills
Since the role involves assisting customers with digital banking services, be prepared to discuss your experience with technology. Highlight any relevant tools or platforms you've used and how you can help customers navigate them.
✨Prepare for Situational Questions
Expect questions that assess how you would handle specific customer scenarios. Think of examples from your past experiences where you resolved issues or provided exceptional service, and be ready to share these during the interview.
✨Ask Insightful Questions
At the end of the interview, have a few thoughtful questions ready about the company culture, team dynamics, or opportunities for professional development. This shows your genuine interest in the position and helps you gauge if it's the right fit for you.