Chef de Projets Client H/F

C\’est plus qu\’un métier

En tant que spécialiste de la logistique contractuelle chez Kuehne+Nagel, vous gérerez les opérations d\’entreposage de bout en bout pour nos clients. En le faisant avec précision, vous contribuez non seulement au succès de votre équipe, mais aussi aux opérations quotidiennes et au succès de l\’entrepôt et des centres de distribution. Par exemple, stocker et livrer des fleurs délicates et des ingrédients frais aux magasins locaux pour les déjeuners de tous les jours et les fêtes de famille. Chez Kuehne+Nagel, notre travail contribue vraiment à plus que ce que nous imaginons.

Poste à pourvoir : Customer Project Manager H/F à Chartres

Vous avez une vision stratégique de la supply chain, un esprit analytique affûté et l’envie de contribuer à des projets à fort impact dans un environnement exigeant et stimulant ? Rejoignez Kuehne+Nagel en tant que Customer Project Manager H/F à Chartres et devenez un acteur clé de l’optimisation de nos opérations logistiques à l’échelle nationale !

Comment avoir de l\’impact

• Être l’interface privilégiée du Directeur de site, des clients et intégrateurs.
• Maintenir les données de pilotage, challenger les paramètres logistiques, construire les offres techniques (TO ≤ 1M€) et contribuer aux plans de performance (client, opérationnel, financier) en lien avec les renouvellements.
• Élaborer les plans de transformation du site, promouvoir la feuille de route, identifier les leviers de valeur partagée, et suivre la concrétisation des gains via les ratios clés.
• Contribuer au programme Excellence 2.0 en réalisant des benchmarks inter-sites, en diffusant les meilleures pratiques (RSE, end-to-end, omnicanalité) et en assurant une communication fluide pour soutenir l’amélioration continue.
• Apporter un support aux renouvellements dans le respect des règles internes (BIA, amortissements, baux, IA…), et contribuer à la stratégie de renouvellement.
• Garantir la bonne tenue des réunions, la qualité des livrables (fond et forme), et la cohérence des paramètres logistiques avec le modèle d’ingénierie/CDC.
• Coordonner avec le Customer Excellence, partager les paramètres structurants (flux, lay-out…) pour les clients nationaux, et garantir leur alignement stratégique.
• Veiller à la qualité des données saisies dans les outils Kuehne+Nagel et appliquer strictement les règles et procédures internes (compliance, qualité…).

Ce que nous recherchons chez vous

• Bac +4 en Transport, Logistique, Supply Chain ou Gestion de projets, avec une expérience confirmée de 5 ans minimum dans ces domaines, idéalement en environnement e-commerce, retail ou fashion.
• Expérience confirmée de 2 ans minimum en gestion de projet, incluant des responsabilités transverses (contract management, achats, direction supply chain…).
• Excellente maîtrise des enjeux logistiques et de l’analyse de données complexes (P&L, KPIs, modélisation).
• Solides compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, avec aisance dans les échanges de haut niveau.
• Capacités de négociation techniques et commerciales.
• Esprit analytique, rigueur, sens de l’initiative et orientation client, avec capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel/Access avancé) et bonne connaissance des fonctionnalités WMS.
• Bon niveau d’anglais professionnel nécessaire pour travailler sur des périmètres internationaux.

Ce que nous vous proposons

Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great place to work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons : Rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable annuel sur objectifs, primes mensuelles (% de la marge générée par le service), intéressement et participation, formations tout au long de votre vie chez Kuehne+Nagel, possibilités d’évolution en France et à l’international.

Qui sommes-nous

La logistique façonne notre vie quotidienne – des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.

En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l\’avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l’imaginez.

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