Find a job 
Featured Companies 
Featured Universities 
For Companies At a Glance
- Tasks: Join us as a Customer Service Representative, handling orders and customer queries daily.
- Company: Kramp is a leading service provider for retailers and agricultural machinery manufacturers across Europe.
- Benefits: Enjoy part-time hours, competitive pay, profit-sharing bonuses, and remote work options.
- Why this job: Be part of a dynamic team in a supportive environment that values personal growth and innovation.
- Qualifications: High school diploma, basic customer service experience, good English skills, and Excel proficiency required.
- Other info: Position based in Gavassa, Reggio Emilia; flexible working hours from Monday to Friday.
Nell\’ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service (Customer Service Representative).
Principali responsabilità:
Il Customer Service Representative riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Mantiene un rapporto continuativo con i clienti e con il personale di vendita. Utilizza la conoscenza di prodotti e servizi, disponibilità dei prodotti, territori di vendita e singoli clienti per fornire un collegamento di comunicazione chiave tra Kramp e la clientela per offrire un\’esperienza di acquisto eccellente.
Chi stiamo cercando?
Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico commerciale;
Esperienza anche minima in ambito back office commerciale o customer service;
Buone capacità comunicative, di relazione e organizzative;
Buona padronanza della lingua inglese;
Buon uso di Excel;
Disponibilità a lavoro part time (30 hh/settimana);
Residenza a Reggio Emilia o province limitrofe.
La possibilità di inserirti e crescere in un\’organizzazione ambiziosa, in rapida crescita e finanziariamente solida che attribuisce grande importanza allo sviluppo personale.
Contratto a tempo determinato della durata iniziale di un anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
Contratto Part Time 30 ore a settimana, da lunedì a venerdì di norma dalle ore 8:00 alle ore 15:00;
Retribuzione di sicuro interesse allineata alle competenze e all’esperienza del candidato nel rispetto della nostra politica retributiva;
Bonus di partecipazione al profitto aziendale;
Premio di produzione collettivo;
Possibilità di lavoro da remoto (parziale).
Chi siamo?
Migliaia di rivenditori, aziende industriali e produttori di macchine agricole in tutta Europa si affidano al nostro servizio. Per una buona ragione: ci distinguiamo per la logistica ad alte prestazioni, un assortimento completo e offerte di servizi all\’avanguardia. La vera chiave del nostro successo: i nostri collaboratori. In un ambiente di lavoro con possibilità di sviluppo, ogni dipendente si assume la responsabilità personale e contribuisce con i suoi punti di forza al successo dell\’azienda. Processi decisionali brevi, porte aperte, gerarchie piatte e un\’atmosfera piacevole e rilassata: questo è ciò che rappresenta Kramp e quasi 4.000 dipendenti ne sono soddisfatti!
Essere sempre un passo avanti, pensare fuori dagli schemi, crescere nelle sfide: i nostri clienti apprezzano questo impegno da oltre 70 anni. Questo è il motivo per cui i nuovi colleghi che vogliono crescere e condividere il proprio contributo e la propria iniziativa sono sempre i benvenuti. Siamo interessati alle vostre competenze professionali, alle vostre competenze individuali e al vostro impegno.
La posizione è di vostro interesse?
Vi preghiamo allora di inviare il vostro curriculum vitae ed una lettera di presentazione (esclusivamente via e-mail) a carlo.alberto.catti@kramp.com o di cliccare sul link “Apply”
Non verranno prese in considerazione candidature non in linea con il profilo indicato.
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
Nell\’ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service (Customer Service Representative).
Principali responsabilità:
Il Customer Service Representative riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Mantiene un rapporto continuativo con i clienti e con il personale di vendita. Utilizza la conoscenza di prodotti e servizi, disponibilità dei prodotti, territori di vendita e singoli clienti per fornire un collegamento di comunicazione chiave tra Kramp e la clientela per offrire un\’esperienza di acquisto eccellente.
Chi stiamo cercando?
-
Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico commerciale;
-
Esperienza anche minima in ambito back office commerciale o customer service;
-
Buone capacità comunicative, di relazione e organizzative;
-
Buona padronanza della lingua inglese;
-
Buon uso di Excel;
-
Disponibilità a lavoro part time (30 hh/settimana);
-
Residenza a Reggio Emilia o province limitrofe.
Cosa offriamo?
La possibilità di inserirti e crescere in un\’organizzazione ambiziosa, in rapida crescita e finanziariamente solida che attribuisce grande importanza allo sviluppo personale.
-
Contratto a tempo determinato della durata iniziale di un anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
-
Contratto Part Time 30 ore a settimana, da lunedì a venerdì di norma dalle ore 8:00 alle ore 15:00;
-
Retribuzione di sicuro interesse allineata alle competenze e all’esperienza del candidato nel rispetto della nostra politica retributiva;
-
Bonus di partecipazione al profitto aziendale;
-
Premio di produzione collettivo;
-
Possibilità di lavoro da remoto (parziale).
Chi siamo?
Migliaia di rivenditori, aziende industriali e produttori di macchine agricole in tutta Europa si affidano al nostro servizio. Per una buona ragione: ci distinguiamo per la logistica ad alte prestazioni, un assortimento completo e offerte di servizi all\’avanguardia. La vera chiave del nostro successo: i nostri collaboratori. In un ambiente di lavoro con possibilità di sviluppo, ogni dipendente si assume la responsabilità personale e contribuisce con i suoi punti di forza al successo dell\’azienda. Processi decisionali brevi, porte aperte, gerarchie piatte e un\’atmosfera piacevole e rilassata: questo è ciò che rappresenta Kramp e quasi 4.000 dipendenti ne sono soddisfatti!
Essere sempre un passo avanti, pensare fuori dagli schemi, crescere nelle sfide: i nostri clienti apprezzano questo impegno da oltre 70 anni. Questo è il motivo per cui i nuovi colleghi che vogliono crescere e condividere il proprio contributo e la propria iniziativa sono sempre i benvenuti. Siamo interessati alle vostre competenze professionali, alle vostre competenze individuali e al vostro impegno.
La posizione è di vostro interesse?
Vi preghiamo allora di inviare il vostro curriculum vitae ed una lettera di presentazione (esclusivamente via e-mail) a carlo.alberto.catti@kramp.com o di cliccare sul link “Apply”
Non verranno prese in considerazione candidature non in linea con il profilo indicato.
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
Reggio Emilia (IT)
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Part Time employer: Kramp
Contact Detail:
Kramp Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Customer Service Part Time
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with our products and services. Understanding what we offer will help you communicate effectively with customers and demonstrate your knowledge during the interview.
✨Tip Number 2
Brush up on your Excel skills. Since good use of Excel is mentioned in the job description, being able to showcase your proficiency can set you apart from other candidates.
✨Tip Number 3
Prepare for common customer service scenarios. Think about how you would handle various customer inquiries or complaints, as this will show your problem-solving abilities and communication skills.
✨Tip Number 4
Highlight your availability and flexibility. Since the role is part-time, emphasising your willingness to work the specified hours can make you a more attractive candidate.
We think you need these skills to ace Customer Service Part Time
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Read the job description carefully to understand the responsibilities and requirements of the Customer Service Representative position. Tailor your application to highlight relevant experiences and skills that match what they are looking for.
Craft a Strong CV: Make sure your CV is up-to-date and clearly outlines your educational background, work experience, and any relevant skills, such as communication and organisational abilities. Highlight your proficiency in English and Excel, as these are important for the role.
Write a Compelling Cover Letter: Your cover letter should express your enthusiasm for the position and the company. Use specific examples from your past experiences to demonstrate how you meet the qualifications listed in the job description. Make it personal and engaging.
Proofread Your Application: Before submitting your application, double-check for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism, which are crucial in customer service roles.
How to prepare for a job interview at Kramp
✨Know the Company
Before your interview, take some time to research Kramp. Understand their services, values, and what sets them apart in the customer service industry. This will help you tailor your answers and show genuine interest.
✨Showcase Your Communication Skills
As a Customer Service Representative, strong communication skills are essential. Prepare examples of how you've effectively communicated with customers in the past, whether resolving issues or providing information.
✨Demonstrate Problem-Solving Abilities
Be ready to discuss specific instances where you've successfully handled customer complaints or challenges. Highlight your ability to think on your feet and find solutions that satisfy both the customer and the company.
✨Familiarise Yourself with Excel
Since good use of Excel is mentioned in the job description, brush up on your Excel skills. Be prepared to discuss how you've used Excel in previous roles, whether for tracking orders, managing data, or reporting.
