At a Glance
- Tasks: Elevate our CRM and Go-to-Market engine with data-driven strategies and innovative solutions.
- Company: Join a forward-thinking company shaping the future of digital B2B commerce.
- Benefits: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and wellness activities like yoga.
- Other info: Collaborate internationally and enhance your skills with training and coaching.
- Why this job: Make a real impact on growth and efficiency in a dynamic environment.
- Qualifications: 2-3 years in Sales or Marketing Operations, ideally in B2B SaaS.
The predicted salary is between 50000 - 65000 £ per year.
Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen B2B-Commerce: smart, effizient und skalierbar. Wir entwickeln KI-gestützte E-Commerce-Plattformen für B2B-Kunden und suchen Dich als CRM / Revenue Operations Manager zur Verstärkung unserer Go-to-Market Teams.
Aufgaben
- Administration, Weiterentwicklung und Skalierung unseres HubSpot Stacks (Sales Hub, Marketing Hub, Operations Hub)
- Aufbau und Optimierung von Lead-Scoring, Lead Routing, Lifecycle-Stages und Attribution und Forecasting-Logiken
- Analyse von Funnel-, Pipeline-, Conversion- und Performance-Daten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Insights für die Go-to-Market-Organisation
- Vor- und Nachbereitung von QBRs inklusive Datenanalysen, Performance-Bewertungen und Maßnahmennachverfolgung
- Entwicklung von AI- und Prediction-Ansätzen zur besseren Priorisierung, Planung und Steuerung unserer Go-to-Market-Aktivitäten
- Sicherstellung von Pipeline-Hygiene, Forecast-Qualität und transparenter KPI Steuerung
- Prozessoptimierung entlang der gesamten Customer Journey, vom ersten Lead bis Closed Won und darüber hinaus
- Sicherstellung hoher Datenqualität und eines sauberen CRM-Systems als Grundlage für valide Entscheidungen
- Enablement des Go-to-Market-Teams durch Schulungen, Playbooks, Templates und Automatisierungen
- Cross-funktionale sowie internationale Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Inside Sales, Channel, Sales Solutions und Product Marketing
Qualifikation
- Du hast Erfahrung in Sales Operations, Marketing Operations oder Revenue Operations gesammelt und möchtest Deine Expertise in einer Rolle einbringen, die direkten Einfluss auf Wachstum, Effizienz und Steuerungsfähigkeit unserer Go-to-Market-Organisation hat.
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Sales oder Marketing Operations, idealerweise im B2B SaaS-Umfeld
- Fundiertes HubSpot Know-how, gerne ergänzt durch relevante Zertifizierungen
- Starkes analytisches Verständnis und Freude daran, aus Daten konkrete Empfehlungen abzuleiten
- Erfahrung im Aufbau von Dashboards, Reports, Forecasts und Performance-Analysen
- Interesse an AI, Prediction, Automatisierung und datengetriebener Go-to-Market-Steuerung
- Erfahrung mit angrenzenden Tools wie LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Outreach oder BI Tools (MS PowerBI)
- strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Daten, Prozessen und Systemen
- Hands-on Mentalität: Du baust gerne selbst und denkst gleichzeitig strategisch
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum diese Rolle wichtig ist:
Diese Position ist ein wichtiger Baustein für das nächste Kapitel von Intershop. Du sorgst dafür, dass wir als Go-to-Market-Organisation transparenter arbeiten, schneller lernen und uns kontinuierlich verbessern. Mit Deinen Analysen, Empfehlungen und Systemverbesserungen schaffst Du die Grundlage für bessere Entscheidungen, mehr Fokus und nachhaltiges Wachstum. Wenn Du Lust hast, Revenue Operations nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office - Option
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- 2 große Firmenfeiern im Jahr + monatliche Freizeitevents
- wöchentlicher Yoga-Kurs und andere Entspannungsmöglichkeiten mit firmeneigenem Sportraum, Tischkicker, Tischtennis und Dart sowie unseren Sportgruppen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Kakao, regionaler Apfelsaft und Mineralwasserspender sowie frisches Obst
- Persönliche und fachliche Weiterbildung durch interne und externe Trainings & Coaching
- kostenlose Deutsch-Kurse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Referral-Programm für Mitarbeiterempfehlungen
CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d) in London employer: Intershop Communications AG
Intershop bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Du als CRM / Revenue Operations Manager die Zukunft des digitalen B2B-Commerce mitgestalten kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit. Zudem profitierst Du von attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und regelmäßigen Teamevents, die das Arbeitsumfeld bereichern.
Contact Details:
Intershop Communications AG Recruitment Team
StudySmarter Expert Advice🤫
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✨Tip Number 1
Network like a pro! Reach out to people in your industry on LinkedIn or at events. A friendly chat can lead to opportunities that aren’t even advertised yet.
✨Tip Number 2
Prepare for interviews by researching the company and its culture. We want you to show how your skills align with their goals, especially in CRM and revenue operations.
✨Tip Number 3
Practice your pitch! Be ready to explain how your experience with HubSpot and data analysis can drive growth. Confidence is key, so rehearse until it feels natural.
✨Tip Number 4
Don’t forget to follow up after interviews! A quick thank-you email can keep you top of mind and show your enthusiasm for the role. Plus, it’s a great way to reiterate your fit for the position.
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Some tips for your application 🫡
Tailor Your CV:Make sure your CV is tailored to the CRM / Revenue Operations Manager role. Highlight your experience with HubSpot and any relevant certifications, as well as your analytical skills and hands-on mentality.
Craft a Compelling Cover Letter:Your cover letter should tell us why you're excited about this role and how your background aligns with our goals. Share specific examples of how you've improved processes or driven growth in previous positions.
Showcase Your Analytical Skills:Since this role involves a lot of data analysis, be sure to mention any experience you have with creating dashboards, reports, and performance analyses. We want to see how you can turn data into actionable insights!
Apply Through Our Website:We encourage you to apply directly through our website. It’s the best way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role. Plus, it shows us you’re keen on joining our team!
How to prepare for a job interview at Intershop Communications AG
✨Know Your HubSpot Inside Out
Since this role heavily involves managing and optimising HubSpot, make sure you brush up on your knowledge of its features. Be ready to discuss specific examples of how you've used HubSpot in previous roles, especially in relation to lead scoring and reporting.
✨Showcase Your Analytical Skills
Prepare to demonstrate your analytical prowess by discussing past experiences where you've derived actionable insights from data. Bring examples of dashboards or reports you've created, and be ready to explain how they influenced decision-making.
✨Understand the B2B Landscape
Familiarise yourself with the current trends in B2B commerce and SaaS. Being able to discuss how these trends impact revenue operations will show that you're not just technically skilled but also strategically minded.
✨Prepare for Cross-Functional Collaboration
This role requires working closely with various teams. Think of examples where you've successfully collaborated across departments. Highlight your communication skills and how you’ve facilitated teamwork to achieve common goals.
