At a Glance
- Tasks: Elevate our CRM and Go-to-Market engine with data-driven strategies and process optimisation.
- Company: Join a forward-thinking B2B e-commerce company shaping the future of digital commerce.
- Benefits: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and wellness activities like yoga and sports.
- Other info: Be part of a team that values continuous improvement and innovative solutions.
- Why this job: Make a real impact on growth and efficiency in a dynamic, collaborative environment.
- Qualifications: 2-3 years in Sales or Marketing Operations, strong HubSpot knowledge, and analytical skills.
The predicted salary is between 50000 - 65000 £ per year.
Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen B2B-Commerce: smart, effizient und skalierbar. Wir entwickeln KI-gestützte E-Commerce-Plattformen für B2B-Kunden und suchen Dich als CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d) zur Verstärkung unsere Go-to-Market Teams.
Aufgaben
- Administration, Weiterentwicklung und Skalierung unseres HubSpot Stacks (Sales Hub, Marketing Hub, Operations Hub)
- Aufbau und Optimierung von Lead-Scoring, Lead Routing, Lifecycle-Stages und Attribution und Forecasting-Logiken
- Analyse von Funnel-, Pipeline-, Conversion- und Performance-Daten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Insights für die Go-to-Market-Organisation
- Vor- und Nachbereitung von QBRs inklusive Datenanalysen, Performance-Bewertungen und Maßnahmennachverfolgung
- Entwicklung von AI- und Prediction-Ansätzen zur besseren Priorisierung, Planung und Steuerung unserer Go-to-Market-Aktivitäten
- Sicherstellung von Pipeline-Hygiene, Forecast-Qualität und transparenter KPI Steuerung
- Prozessoptimierung entlang der gesamten Customer Journey, vom ersten Lead bis Closed Won und darüber hinaus
- Sicherstellung hoher Datenqualität und eines sauberes CRM-Systems als Grundlage für valide Entscheidungen
- Enablement des Go-to-Market-Teams durch Schulungen, Playbooks, Templates und Automatisierungen
- Cross-funktionale sowie internationale Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Inside Sales, Channel, Sales Solutions und Product Marketing
Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Sales oder Marketing Operations, idealerweise im B2B SaaS-Umfeld
- Fundiertes HubSpot Know-how, gerne ergänzt durch relevante Zertifizierungen
- Starkes analytisches Verständnis und Freude daran, aus Daten konkrete Empfehlungen abzuleiten
- Erfahrung im Aufbau von Dashboards, Reports, Forecasts und Performance-Analysen
- Interesse an AI, Prediction, Automatisierung und datengetriebener Go-to-Market-Steuerung
- Erfahrung mit angrenzenden Tools wie LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Outreach oder BI Tools (MS PowerBI)
- strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Daten, Prozessen und Systemen
- Hands-on Mentalität: Du baust gerne selbst und denkst gleichzeitig strategisch
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum diese Rolle wichtig ist:
Diese Position ist ein wichtiger Baustein für das nächste Kapitel von Intershop. Du sorgst dafür, dass wir als Go-to-Market-Organisation transparenter arbeiten, schneller lernen und uns kontinuierlich verbessern. Mit Deinen Analysen, Empfehlungen und Systemverbesserungen schaffst Du die Grundlage für bessere Entscheidungen, mehr Fokus und nachhaltiges Wachstum. Wenn Du Lust hast, Revenue Operations nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office - Option
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- 2 große Firmenfeiern im Jahr + monatliche Freizeitevents
- wöchentlich Yoga-Kurs und andere Entspannungsmöglichkeiten mit firmeneigenem Sportraum, Tischkicker, Tischtennis und Dart sowie unseren Sportgruppen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Kakao, regionaler Apfelsaft und Mineralwasserspender sowie frisches Obst
- Persönliche und fachliche Weiterbildung durch interne und externe Trainings & Coaching
- kostenlose Deutsch-Kurse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Referral-Programm für Mitarbeiterempfehlungen
CRM & Revenue Ops Manager — Remote + Flexible Hours employer: Intershop Communications AG
Join us in shaping the future of digital B2B commerce with a company that values innovation and flexibility. As a CRM & Revenue Ops Manager, you'll enjoy a supportive work culture that prioritises employee growth through continuous training and development opportunities, while also benefiting from flexible working hours, generous vacation days, and a range of wellness initiatives. Our commitment to transparency and collaboration ensures that your contributions will have a direct impact on our success, making this an exciting and rewarding place to advance your career.
Contact Details:
Intershop Communications AG Recruitment Team
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land CRM & Revenue Ops Manager — Remote + Flexible Hours
✨Tip Number 1
Network like a pro! Reach out to people in your industry on LinkedIn or at events. A friendly chat can lead to opportunities that aren’t even advertised yet.
✨Tip Number 2
Prepare for interviews by researching the company and its culture. Tailor your answers to show how your skills align with their goals, especially in CRM and revenue operations.
✨Tip Number 3
Show off your analytical skills! Bring examples of how you've used data to drive decisions in past roles. This is key for a role focused on optimising sales and marketing processes.
✨Tip Number 4
Don’t forget to apply through our website! It’s the best way to ensure your application gets seen by the right people. Plus, we love seeing candidates who are proactive!
We think you need these skills to ace CRM & Revenue Ops Manager — Remote + Flexible Hours
Some tips for your application 🫡
Show Your Passion:When you're writing your application, let your enthusiasm for the role shine through! We want to see how excited you are about shaping the future of digital B2B commerce with us.
Tailor Your CV:Make sure your CV is tailored to highlight your experience in Sales or Marketing Operations, especially in the B2B SaaS environment. We love seeing relevant skills and achievements that align with what we're looking for!
Be Data-Driven:Since this role involves a lot of data analysis, don’t shy away from showcasing your analytical skills. Include examples of how you've used data to drive decisions or improve processes in your previous roles.
Apply Through Our Website:We encourage you to apply directly through our website. It’s the best way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role. Plus, it’s super easy!
How to prepare for a job interview at Intershop Communications AG
✨Know Your HubSpot Inside Out
Make sure you brush up on your HubSpot knowledge before the interview. Be ready to discuss how you've used it in past roles, especially in relation to CRM and revenue operations. Highlight any specific projects where you optimised lead scoring or created impactful dashboards.
✨Showcase Your Analytical Skills
Prepare to demonstrate your analytical prowess by discussing how you've derived actionable insights from data in previous positions. Bring examples of reports or performance analyses you've created, and be ready to explain how they influenced decision-making.
✨Understand the B2B SaaS Landscape
Familiarise yourself with the current trends in B2B SaaS, particularly around revenue operations and AI-driven strategies. This will not only show your interest in the field but also your ability to contribute to the company's growth and efficiency.
✨Be Ready for Cross-Functional Collaboration
Since this role involves working closely with various teams, think of examples where you've successfully collaborated across departments. Discuss how you’ve enabled teams through training or process improvements, showcasing your hands-on mentality and strategic thinking.
