CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d)

CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d)

Full-Time 50000 - 65000 £ / year (est.) No working from home possible
Intershop Communications AG

At a Glance

  • Tasks: Elevate our CRM and Go-to-Market engine with data-driven strategies and innovative processes.
  • Company: Join a leading B2B e-commerce platform focused on AI-driven solutions.
  • Benefits: Flexible hours, 30 vacation days, wellness activities, and professional development opportunities.
  • Other info: Be part of a team that values transparency, learning, and continuous improvement.
  • Why this job: Make a real impact on growth and efficiency in a dynamic, collaborative environment.
  • Qualifications: 2-3 years in Sales or Marketing Operations, strong HubSpot knowledge, and analytical skills.

The predicted salary is between 50000 - 65000 £ per year.

Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen B2B-Commerce: smart, effizient und skalierbar. Wir entwickeln KI-gestützte E-Commerce-Plattformen für B2B-Kunden und suchen Dich als CRM / Revenue Operations Manager zur Verstärkung unserer Go-to-Market Teams.

Aufgaben

  • Administration, Weiterentwicklung und Skalierung unseres HubSpot Stacks (Sales Hub, Marketing Hub, Operations Hub)
  • Aufbau und Optimierung von Lead-Scoring, Lead Routing, Lifecycle-Stages und Attribution und Forecasting-Logiken
  • Analyse von Funnel-, Pipeline-, Conversion- und Performance-Daten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
  • Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Insights für die Go-to-Market-Organisation
  • Vor- und Nachbereitung von QBRs inklusive Datenanalysen, Performance-Bewertungen und Maßnahmennachverfolgung
  • Entwicklung von AI- und Prediction-Ansätzen zur besseren Priorisierung, Planung und Steuerung unserer Go-to-Market-Aktivitäten
  • Sicherstellung von Pipeline-Hygiene, Forecast-Qualität und transparenter KPI Steuerung
  • Prozessoptimierung entlang der gesamten Customer Journey, vom ersten Lead bis Closed Won und darüber hinaus
  • Sicherstellung hoher Datenqualität und eines sauberen CRM-Systems als Grundlage für valide Entscheidungen
  • Enablement des Go-to-Market-Teams durch Schulungen, Playbooks, Templates und Automatisierungen
  • Cross-funktionale sowie internationale Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Inside Sales, Channel, Sales Solutions und Product Marketing

Qualifikation

  • Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Sales oder Marketing Operations, idealerweise im B2B SaaS-Umfeld
  • Fundiertes HubSpot Know-how, gerne ergänzt durch relevante Zertifizierungen
  • Starkes analytisches Verständnis und Freude daran, aus Daten konkrete Empfehlungen abzuleiten
  • Erfahrung im Aufbau von Dashboards, Reports, Forecasts und Performance-Analysen
  • Interesse an AI, Prediction, Automatisierung und datengetriebener Go-to-Market-Steuerung
  • Erfahrung mit angrenzenden Tools wie LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Outreach oder BI Tools (MS PowerBI)
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Daten, Prozessen und Systemen
  • Hands-on Mentalität: Du baust gerne selbst und denkst gleichzeitig strategisch
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum diese Rolle wichtig ist: Diese Position ist ein wichtiger Baustein für das nächste Kapitel von Intershop. Du sorgst dafür, dass wir als Go-to-Market-Organisation transparenter arbeiten, schneller lernen und uns kontinuierlich verbessern. Mit Deinen Analysen, Empfehlungen und Systemverbesserungen schaffst Du die Grundlage für bessere Entscheidungen, mehr Fokus und nachhaltiges Wachstum. Wenn Du Lust hast, Revenue Operations nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office - Option
  • 30 Urlaubstage
  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • 2 große Firmenfeiern im Jahr + monatliche Freizeitevents
  • wöchentlich Yoga-Kurs und andere Entspannungsmöglichkeiten mit firmeneigenem Sportraum, Tischkicker, Tischtennis und Dart sowie unseren Sportgruppen
  • Kostenloser Kaffee, Tee, Kakao, regionaler Apfelsaft und Mineralwasserspender sowie frisches Obst
  • Persönliche und fachliche Weiterbildung durch interne und externe Trainings & Coaching
  • kostenlose Deutsch-Kurse
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Referral-Programm für Mitarbeiterempfehlungen

CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d) employer: Intershop Communications AG

Intershop is an exceptional employer that fosters a dynamic and innovative work culture, perfect for those looking to make a significant impact in the digital B2B commerce space. With flexible working hours, generous vacation days, and a strong emphasis on personal and professional development, employees are empowered to thrive both individually and as part of a collaborative team. The company's commitment to employee well-being is evident through various wellness initiatives and social events, making it an attractive place for motivated individuals seeking meaningful and rewarding careers.

Intershop Communications AG

Contact Details:

Intershop Communications AG Recruitment Team

StudySmarter Expert Advice🤫

We think this is how you could land CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d)

Tip Number 1

Network like a pro! Reach out to people in your industry on LinkedIn or at events. A friendly chat can lead to opportunities that aren’t even advertised yet.

Tip Number 2

Prepare for interviews by researching the company and its culture. Tailor your answers to show how your skills align with their goals, especially in CRM and revenue operations.

Tip Number 3

Show off your analytical skills! Bring examples of how you’ve used data to drive decisions in past roles. This will resonate well with companies looking for a data-driven approach.

Tip Number 4

Don’t forget to apply through our website! It’s the best way to ensure your application gets seen by the right people. Plus, we love seeing candidates who are proactive!

We think you need these skills to ace CRM / Revenue Operations Manager (m/w/d)

HubSpot Administration
Lead Scoring Optimization
Data Analysis
Dashboard Creation
Performance Analysis
AI and Prediction Approaches
Pipeline Hygiene Management

Some tips for your application 🫡

Tailor Your CV:Make sure your CV is tailored to the CRM / Revenue Operations Manager role. Highlight your experience with HubSpot and any relevant B2B SaaS knowledge. We want to see how your skills align with our needs!

Showcase Your Analytical Skills:In your application, don’t shy away from showcasing your analytical prowess. Share examples of how you've used data to drive decisions or improve processes. We love a data-driven mindset!

Craft a Compelling Cover Letter:Your cover letter is your chance to shine! Use it to explain why you’re passionate about this role and how you can contribute to our Go-to-Market team. Let us know what excites you about working with us!

Apply Through Our Website:We encourage you to apply through our website for a smoother process. It helps us keep track of applications and ensures you don’t miss out on any important updates. We can’t wait to hear from you!

How to prepare for a job interview at Intershop Communications AG

Know Your HubSpot Inside Out

Make sure you’re well-versed in HubSpot, especially the Sales, Marketing, and Operations Hubs. Brush up on your knowledge of lead scoring, lifecycle stages, and reporting features, as these will likely come up during your interview.

Showcase Your Analytical Skills

Prepare to discuss how you've used data to drive decisions in previous roles. Bring examples of dashboards or reports you've created and be ready to explain how they impacted your team's performance.

Understand the B2B SaaS Landscape

Familiarise yourself with the current trends in B2B SaaS, particularly around revenue operations. Being able to discuss industry challenges and opportunities will demonstrate your commitment and insight into the role.

Prepare for Cross-Functional Collaboration

Since this role involves working closely with various teams, think of examples where you've successfully collaborated across departments. Highlight your communication skills and how you’ve facilitated teamwork in past projects.