At a Glance
- Tasks: Provide support to a case manager, ensuring effective communication and documentation.
- Company: Join a supportive team dedicated to inclusivity and diversity.
- Benefits: Generous holiday allowance, health plan, and flexible working options.
- Other info: Opportunity for career growth and professional development.
- Why this job: Make a real difference while developing valuable skills in a dynamic environment.
- Qualifications: Strong attention to detail and excellent communication skills required.
The predicted salary is between 28665 - 28665 € per year.
Oriau parhaol, llawn amser o 37 awr yr wythnos £28,665 y flwyddyn.
Yr hyn rydym yn ei GOffering:
- 27.5 diwrnod o wyliau blynyddol â thâl (gan gynyddu gyda gwasanaeth i 32.5 diwrnod).
- Darperir Cynllun Arian Gwirfoddol Iechyd gan BHSF.
- Pensiwn y Gwasanaeth Sifil.
- Pecyn absenoldeb mamolaeth y Gwasanaeth Sifil.
- Rhaglen cymorth gweithwyr PAM.
- Mynediad i aelodaeth Cyngor Chwaraeon y Gwasanaeth Sifil (CSSC).
- Cynllun beicio i'r gwaith.
- Cyfle i fwynhau'r cartref ac electroneg diweddaraf mewn ffordd fwy fforddiadwy a ddarperir gan Vivup.
- Rhwydweithiau Staff yn canolbwyntio ar bob un o'r nodweddion gwarchodedig.
- Amgylchedd gydag opsiynau gweithio hyblyg.
- Diwylliant sy'n annog cynhwysiant ac amrywiaeth.
Gwybodaeth Ychwanegol:
Bydd unrhyw symudiad i Swyddfa Annibynnol Ymddygiad yr Heddlu o gyflogwr arall yn golygu na allwch gael mynediad at dalebau gofal plant mwyach. Mae hyn yn cynnwys symudiadau rhwng adrannau'r llywodraeth. Fodd bynnag, gallwch fod yn gymwys ar gyfer cynlluniau eraill y llywodraeth, gan gynnwys Gofal Plant Di-dreth. Penderfynwch ar eich cymhwysedd ar wefan https://www.gov.wales/childcare-offer-for-wales-campaign.
Cyflwyniad Swydd:
Darparu cymorth a chefnogaeth am dri diwrnod yr wythnos i Reolwr Gwaith Achos IOPC sy'n gwbl ddall, er mwyn iddo allu cyflawni ei rôl. Mae rôl y Rheolwr Gwaith Achos, sydd angen y cymorth hwn, yn cynnwys adolygu sut mae'r heddlu wedi ymdrin â chwynion a materion eraill a phenderfynu a yw'r heddlu wedi ymdrin â'r materion hyn yn briodol. Bydd yr ymgeisydd llwyddiannus yn darparu cymorth a chefnogaeth i'r Rheolwr Gwaith Achos yn y rôl hon, sydd yn angenrheidiol o ganlyniad i’w ddallineb.
Am ddau ddiwrnod olaf yr wythnos waith, bydd yr ymgeisydd yn gweithio yn ein canolfan weinyddol, gan eu cefnogi trwy gwblhau tasgau gweinyddol. Bydd y rôl hon yn gofyn i'r ymgeisydd llwyddiannus fod ar gael wyneb-yn-wyneb ar ddyddiau Llun, Mawrth ac Iau bob wythnos, gyda'r oriau penodedig o 7:45 yn – 4:30 yp. Gellir gweithio'r oriau sy'n weddill yn hyblyg, o'r cartref neu yn y swyddfa, fel y dewisir, ar y dydd Mercher a'r dydd Gwener sy'n weddill.
Cefnogi'r Rheolwr Gwaith Achos i gael mynediad at wybodaeth a dogfennaeth sy'n berthnasol i'w rôl, gan gynnwys drwy:
- Defnyddio meddalwedd i drosi dogfennau i fformatau gall y Rheolwr Gwaith Achos eu darllen gan ddefnyddio ei feddalwedd lleferydd cyfrifiadurol, a gwirio'r allbwn am gywirdeb.
- Teipio dogfennau neu ddarnau o ddogfennau na ellir eu trosi'n awtomatig yn gywir, er mwyn galluogi'r Rheolwr Gwaith Achos i ddarllen y dogfennau.
- Darllen dogfennau neu ddarnau o ddogfennau yn uchel fel y cyfarwyddir gan y Rheolwr Gwaith Achos.
- Adolygu dogfennau i ddod o hyd i wybodaeth benodol neu fathau penodol o wybodaeth, fel y cyfarwyddir gan y Rheolwr Gwaith Achos.
- Darparu disgrifiadau llafar ac ysgrifenedig cywir, manwl, a diduedd o dystiolaeth weledol berthnasol (megis CCTV, ffotograffau a fideo corff-gamera gan yr heddlu), gyda'r tebygolrwydd y bydd peth o hyn yn achosi gofid emosiynol, er mwyn galluogi'r Rheolwr Gwaith Achos i wneud penderfyniadau sy’n llwyr wybodus ac annibynnol.
- Cofigo a diweddaru gwybodaeth i Systemau Rheoli Achosion IOPC yn gywir, fel y cyfarwyddir gan y Rheolwr Gwaith Achos.
- Cynorthwyo'r Rheolwr Gwaith Achos i sicrhau bod y fformat gweledol y dogfennau a'i chythrai a'i golylwyd yn ymddangos fel y bwriadwyd, a bod y fformat yn cyd-fynd â chanllawiau brandio a chyfathrebu IOPC.
- Cefnogi'r Rheolwr Gwaith Achos gyda'r gwaith gweinyddol sydd ei angen i gyflwyno hawliadau am ad-daliad costau cymorth i gynllun Mynediad at Waith y llywodraeth (darperir hyfforddiant llawn).
Atgyfeiriadau:
- Creu atgyfeiriadau newydd ar CMS.
- Blaen-yrru atgyfeiriadau at yr adran briodol.
- Sicrhau bod yr holl ddogfennau a gwybodaeth yn cael eu cadw i'r achos, bod y cyfryngau wedi'u amgryptio, a'u bod yn cael eu hanfon i'r penderfyniad priodol.
- Creu a rheoli rhannau o ffeiliau a chyfryngau ar gyfer y gyfarwyddiaeth.
- Copïo a throsi pob math o gyfryngau, gan gynnwys BWV a CCTV.
- Lawrlwytho cyfryngau a phapurau ymchwil o gymwysiadau sy'n seiliedig ar y cwmwl.
Unrhyw ddyletswyddau rhesymol eraill.
Sgiliau a Galluoedd:
- Sylw cryf i fanylder a chywirdeb.
- Sgiliau cyfathrebu llafar ac ysgrifenedig rhagorol, i allu disgrifio gwybodaeth weledol fel deunydd fideo mewn modd clir, cywir a chryno.
- Y gallu i adnabod yn rhagweithiol broblemau neu rwystrau sy’n codi, ac i awgrymu a gweithredu atebion creadigol i'r heriau hyn.
- Sgiliau teipio cymwys a'r ewyllys i ddatblygu'r sgiliau hyn ymhellach.
- Llythrennedd mewn TGCh/Microsoft Office.
- Gwybodaeth am wahanol fformatau ffeiliau, gan gynnwys PDFau, fformatau ffeiliau lluniau a thestun.
- Y gallu i ddysgu'n gyflym i ddefnyddio meddalwedd a systemau TGCh anghyfarwydd i gyflawni amcanion.
Mae'r rôl hon yn gofyn am gliriad BPSS.
Gweithiwr Cymorth in Cardiff employer: INDEPENDENT OFFICE FOR POLICE CONDUCT
As a Gweithiwr Cymorth, you will thrive in a supportive and inclusive environment that prioritises employee well-being and professional growth. With generous benefits such as 27.5 days of annual leave, flexible working options, and tailored development programmes, our organisation fosters a culture of diversity and empowerment, making it an exceptional place to build a meaningful career.
Contact Detail:
INDEPENDENT OFFICE FOR POLICE CONDUCT Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land Gweithiwr Cymorth in Cardiff
✨Tip Number 1
Get your networking game on! Reach out to people in the industry, attend events, and connect with potential colleagues. You never know who might have the inside scoop on job openings.
✨Tip Number 2
Practice makes perfect! Prepare for interviews by doing mock sessions with friends or family. This will help you feel more confident and articulate when it’s your turn to shine.
✨Tip Number 3
Show your enthusiasm! When you get an interview, let your passion for the role and the company shine through. Employers love candidates who are genuinely excited about the opportunity.
✨Tip Number 4
Don’t forget to follow up! After an interview, send a quick thank-you email to express your appreciation. It keeps you on their radar and shows your professionalism.
We think you need these skills to ace Gweithiwr Cymorth in Cardiff
Some tips for your application 🫡
Tailor Your Application:Make sure to customise your application to match the job description. Highlight your relevant skills and experiences that align with the role of Gweithiwr Cymorth. We want to see how you can bring value to our team!
Show Off Your Communication Skills:Since this role requires excellent verbal and written communication, don’t hold back! Use clear and concise language in your application. We love seeing candidates who can express themselves well, so let your personality shine through.
Be Detail-Oriented:Pay attention to the details in your application. Double-check for any typos or errors, as accuracy is key in this role. We appreciate candidates who take the time to ensure their application is polished and professional.
Apply Through Our Website:We encourage you to apply directly through our website. It’s the best way to ensure your application gets to us quickly and efficiently. Plus, you’ll find all the information you need about the role and our company there!
How to prepare for a job interview at INDEPENDENT OFFICE FOR POLICE CONDUCT
✨Know the Role Inside Out
Before your interview, make sure you thoroughly understand the responsibilities of a Gweithiwr Cymorth. Familiarise yourself with the tasks mentioned in the job description, such as supporting the Rheolwr Gwaith Achos and using software to convert documents. This will help you answer questions confidently and show that you're genuinely interested.
✨Showcase Your Communication Skills
Since this role requires excellent verbal and written communication skills, prepare examples of how you've effectively communicated in previous roles. Think about times when you had to describe complex information clearly or assist someone with specific needs, as this will resonate well with the interviewers.
✨Demonstrate Attention to Detail
Highlight your ability to pay attention to detail, which is crucial for this position. Bring up instances where your meticulous nature helped avoid mistakes or improved outcomes. You might even want to mention your experience with document management or data entry, as accuracy is key in this role.
✨Be Ready for Scenario Questions
Prepare for scenario-based questions that assess your problem-solving skills. Think about potential challenges you might face in the role, like assisting the Rheolwr Gwaith Achos with sensitive information. Practising how you'd handle these situations can help you stand out as a proactive candidate.
