SP Energy Networks, parte del grupo Iberdrola, busca un/a Team Member (Clerical) para resolver consultas de clientes en la red. Ubicado en Prenton, Merseyside, se esperará una gestión integral de las consultas, coordinación con equipos y respuestas eficaces para mantener la satisfacción del cliente.
El rol incluye atender llamadas, cumplir con estándares de servicio y colaborar en mejoras de procesos, con formación en CRM y herramientas digitales para un rendimiento eficiente en la operativa
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Clerical Specialist: Customer Resolution in Birkenhead employer: Iberdrola
SP Energy Networks is an exceptional employer, offering a dynamic work environment at Aspect House in Blantyre, where you can contribute to the UK's journey towards Net Zero. With a strong focus on employee growth, extensive benefits including generous annual leave and pension contributions, and a commitment to diversity and inclusion, you'll find meaningful opportunities to advance your career while making a positive impact on the community and environment. Join us in shaping a cleaner, greener future through innovative energy solutions.