HireHi ищет руководителя проектов, отвечающего за лидерство инициатив по искусственному интеллекту в службе поддержки. Вы будете вести проекты от дискавери до развёртывания, сотрудничать с инженерными командами и внешними поставщиками, чтобы улучшить качество сервиса и удовлетворённость клиентов.
Кандидат должен иметь опыт в управлении AI/автоматизацией, знание CX-процессов и способность общаться с руководством на понятном языке, включая управление изменениями и обучение агентов.
#J-18808-Ljbffr
AI-Powered CX Project Lead | Flexible Schedule employer: HireHi
TEAM LEWIS is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, making it an ideal place for Fullstack Developers to thrive. With a commitment to employee growth and development, the agency offers opportunities to work on diverse projects while contributing to meaningful social and environmental causes through the TEAM LEWIS Foundation. Located in a vibrant environment, employees benefit from a supportive team atmosphere that encourages creativity and excellence in all aspects of development.