Spelbeheerder

Doe mee met het plezier bij HB Leisure!

Heb jij een passie voor het creëren van onvergetelijke ervaringen? Ben jij klaar om een energiek team te leiden op een van ’s werelds topbestemmingen voor plezier? Dan zoeken wij JOU als onze nieuwe Games Manager – Efteling om magische momenten te creëren voor onze gasten bij HB Leisure!

Wij zijn wereldwijd marktleider in behendigheidsspellen en amusement, actief in meer dan 150 pretparken in 29 landen. Wij staan voor plezier, spanning en uitstekende klantenservice – en we willen dat jij daar deel van uitmaakt!

Wat houdt de functie in? Als Games Manager sta je midden in de actie! Je stuurt een divers team aan, geeft het goede voorbeeld en zorgt ervoor dat gasten de tijd van hun leven hebben terwijl alles soepel verloopt. Het mooiste? Jij zorgt ervoor dat je team alle tools, training en ondersteuning krijgt om te slagen – en dat alles in een veilige en gastvrije omgeving!

Een kijkje in je dagelijkse taken:

• Train, ontwikkel en leid: Inspireer je team met voortdurende training en ontwikkeling zodat iedereen op z’n best presteert.
• Veiligheid voorop: Zorg samen met je team voor de veiligheid van gasten én personeel, terwijl het plezier hoog blijft.
• Behaal je targets: Overtref de verkoopdoelen terwijl je de energie erin houdt en de gasten laat lachen.
• Merchandise Meester: Houd de voorraad in de gaten en zorg dat je spelkramen altijd goed gevuld zijn.
• Gasttevredenheidsheld: Los eventuele zorgen van gasten snel op en behoud de positieve sfeer.
• Teamwork = Dreamwork: Voer regelmatig gesprekken met je team om hun ontwikkeling en doelen te ondersteunen.
• Draag bij: Help mee met werving en vorm een goed getraind, gemotiveerd team dat klaar is om te schitteren!
• Wees het gezicht van het plezier: Houd het spellengebied in topvorm en wees constant aanwezig om de behoeften van personeel, veiligheid en gastervaring te monitoren.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand met passie, energie en de bereidheid om de handen uit de mouwen te steken in een dynamische en leuke werkomgeving! Jij hebt:

• Ervaring: 2-3 jaar in een soortgelijke functie, met minstens 1 jaar leidinggevende ervaring (bonuspunten als dat in amusement of een drukke gastomgeving was!).
• Leiderschap: Je weet hoe je je team moet motiveren, inspireren en coachen.
• Verkoop & service: Je hebt bewezen verkoopdoelen te behalen en klanten tevreden te houden.
• Communicatieve vaardigheden: Of het nu om coaching, conflictoplossing of gewoon een praatje met gasten gaat – jij kunt het.
• Flexibiliteit: Bereid om ’s avonds, in het weekend en op feestdagen te werken. Want waar het plezier is, ben jij erbij!

Bonuspunten als je ervaring hebt met:

1. Amusementsspellen en speelautomaten
2. Verkoop en klantenservice

Voordelen van de job:

• Competitief salaris
• Carrièremogelijkheden: Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf (afhankelijk van locatie).
• Werken in een leuke omgeving: Geen dag is hetzelfde in deze bruisende en spannende werkomgeving!

Klaar om erin te duiken en deel uit te maken van het plezier? Solliciteer nu en maak van elke dag een avontuur! ✨