Orderbeheer & klantondersteuner
Let's fight the danger together!
Zeewolde
Fulltime
MBO/HBO
Ben jij ambitieus met oog voor detail? Hou je van klantcontact en vind je het leuk om de orderstroom zo efficiënt mogelijk te laten verlopen?
waarom jij bij harstra wil werken
Werken bij Harstra betekent bijdragen aan het veilig laten werken van brandweermannen en -vrouwen over de hele wereld. Samen strijden we voor kwaliteit en zetten we ons beste beentje voor om de enorme groeipotentie van Harstra waar te maken. (Mee)groeien als persoon en als onderdeel van het team is hierbij vanzelfsprekend. Door onze eerlijke en flexibele houding maken we werken bij Harstra samen tot een succes!
Kort wat over ons
Harstra is onderdeel van Groku en levert de hoogste kwaliteit aan reinigings- en droogoplossingen voor ademluchtmaskers en brandweerkleding. We zijn een groeiend bedrijf met een klein, hecht team en bedienen een wereldwijde markt vol potentie. Groei jij met ons mee?
Wat ga je doen?
- Orderverwerking: Je monitort en verwerkt orders van begin tot eind, inclusief facturatie en verzending.
- Transport: Je zorgt voor een tijdige verzending van producten naar klanten in Europa, inclusief het voorbereiden van exportdocumenten en hand- leidingen.
- Levertijd: Je bewaakt de levertijd en stemt deze af met verschillende afdelingen om tijdige levering te garanderen.
- Klantondersteuning: Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, en voorziet hen van de juiste informatie over producten, prijzen en levertijden.
Misschien denk je nu: 'Dit is wel een hele korte omschrijving...' En inderdaad, je hebt helemaal gelijk. Stiekem weten we zelf ook nog niet hoe deze functie er tot in detail uit gaat zien. Maar samen komen we daar wel uit. We vinden het vooral belangrijk dat je past bij onze cultuur. Dat er een klik is. En dat we samen trots zijn op elkaar en op het werk dat we doen.
wie zoeken wij
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Organisatorisch: Je hebt oog voor detail en bent in staat om de logistieke processen soepel te laten verlopen.
- Communicatief: Je kunt helder communiceren via telefoon en e-mail, en helpt klanten met hun vragen en behoeften.
- Teamplayer: Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag samen met je collega’s van andere afdelingen.
- Klantgericht: Je denkt mee met de klant, bent oplossingsgericht, en zorgt voor een positieve klantervaring.
- Taalvaardig: Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
hoor het van een collega Freerk, je collega op kantoor: 'Werken bij Harstra betekent instaan voor kwaliteit. Wij leveren echt hoogwaardige producten, en dat geeft veel voldoening.'
wat krijg je van ons?
- Goed salaris: een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Verlof en vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen.
- Een goed CAO: Harstra hanteert het CAO van klein metaal.
- Pensioen: Bedrijfspensioen conform CAO voorwaarden.
- Carrièremogelijkheden: Een functie waarin je kunt groeien binnen de organisatie en opleidingsbudget om je vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Wil jij verder groeien? Wij ook! We helpen je graag om dat te realiseren.
- Flexibiliteit: Mogelijkheid om je werktijden flexibel in te delen, zodat je werk en privé goed in balans kunt houden.
- Deel uitmaken van een goed team: Een klein, hecht team met een hands-on mentaliteit, korte lijntjes en veel vrijheid.
- Bedrijfszekerheid: De kans om te werken bij een bedrijf dat onderdeel is van Groku, waardoor we de voordelen & zekerheid van een groter bedrijf combineren met de hands-on mentaliteit van een klein bedrijf.
#J-18808-Ljbffr
