At a Glance
- Tasks: Lead operational teams to enhance customer satisfaction and develop team skills.
- Company: Join La Poste, a diverse and innovative company in Provence.
- Benefits: Comprehensive training, flexible hours, and relocation support available.
- Other info: Opportunities for career growth and continuous improvement.
- Why this job: Make a real impact by leading teams and driving change in a dynamic environment.
- Qualifications: Experience in team management and knowledge of safety regulations required.
The predicted salary is between 30000 - 40000 £ per year.
Informations générales
- Entité d'affectation : 842540-VEDENE PROVENCE PDC1
- Référence : 2026-212884
- Date limite de candidature : 29/06/2026
- Personne à contacter : Ludovic ANDRE (DE) Tel : 07 63 62 57 24, Jérôme BARTHALOT (RRH) Tel : 06 16 83 44 32
- Permis obligatoire : Oui
- Nombre de postes à pourvoir : 1
- Fonction : RESPONSABLE D'EQUIPE III.1-15531
- Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
- Classe : III
- Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau : III.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous souhaitez manager des équipes opérationnelles ? Vous avez l’esprit de conquête ? Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ? Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ? DEVENEZ RESPONSABLE D’ÉQUIPE !
Votre rôle : Vous mobilisez vos équipes autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous animez plusieurs équipes sur le même site et êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite du changement.
Vos principales missions :
- Vous mettez en oeuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe.
- Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.
- Vous veillez à la mise en oeuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
- Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
- Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
- Vous pilotez également des projets transverses sur l’établissement et vous pouvez être amené(e) à remplacer le Responsable Exploitation et du Service aux Clients.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
LA POSTE VEDENE, 114 Route de Morières BP 50001 84271 VEDENE CEDEX
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement !
Critères candidat
VOTRE PROFIL
La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Outils, applicatifs et logiciels
- Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à son activité
- Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité
- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants en respectant les standards
- Connaissance des bases juridiques en Droit du Travail
- Management du système d'excellence
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
- Conduite d’équipe
- Développement des hommes et des femmes
- Orientation client
- Orientation résultats
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel. Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
Responsable d'équipe F/H employer: Groupe La Poste
La Poste in Vedene is an exceptional employer that prioritises employee development and satisfaction. With a strong commitment to training and continuous improvement, employees are empowered to grow their skills in a supportive environment that values diversity and teamwork. The unique location in the beautiful Provence-Alpes-Côte d'Azur region offers a vibrant work-life balance, making it an attractive place for those seeking meaningful and rewarding employment.
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land Responsable d'équipe F/H
✨Tip Number 1
Get to know the company culture before your interview. Check out their social media and website to see what they value. This will help you tailor your answers and show that you're a great fit for the team.
✨Tip Number 2
Practice your responses to common interview questions, but keep it natural. We want you to sound confident and genuine, not like a robot. Use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers.
✨Tip Number 3
Prepare some thoughtful questions to ask at the end of your interview. This shows your interest in the role and helps you figure out if it's the right fit for you. Think about what you want to know about the team or the company's future.
✨Tip Number 4
Follow up after your interview with a thank-you email. It’s a nice touch and keeps you on their radar. Mention something specific from your conversation to remind them of your chat and reinforce your enthusiasm for the role.
We think you need these skills to ace Responsable d'équipe F/H
Some tips for your application 🫡
Tailor Your Application:Make sure to customise your CV and cover letter for the Responsable d'équipe role. Highlight your management experience and how you can contribute to team success, as we love seeing candidates who align with our values.
Showcase Your Skills:Don’t just list your skills; demonstrate them! Use specific examples from your past experiences that show how you've developed teams or improved service quality. We want to see how you can bring that expertise to us.
Be Clear and Concise:Keep your application straightforward and to the point. Avoid jargon and make sure your passion for the role shines through. We appreciate clarity and enthusiasm in applications!
Apply Through Our Website:For the best chance of success, apply directly through our website. It’s the easiest way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role. We can’t wait to hear from you!
How to prepare for a job interview at Groupe La Poste
✨Know Your Team Management Skills
Make sure you can talk confidently about your experience in managing teams. Prepare specific examples of how you've motivated your team, handled conflicts, and developed their skills. This will show that you understand the role and are ready to lead.
✨Understand the Company’s Values
Research La Poste's values and mission. Be ready to discuss how your personal values align with theirs, especially regarding customer satisfaction and continuous improvement. This connection can really impress your interviewers.
✨Prepare for Scenario Questions
Expect questions that ask how you would handle specific situations, like dealing with a dissatisfied customer or implementing a new process. Think through these scenarios in advance and have structured responses ready to demonstrate your problem-solving skills.
✨Show Enthusiasm for Development
Express your eagerness to invest in the development of your team members. Share ideas on how you would approach training and mentoring, as this aligns perfectly with the responsibilities of the role and shows you're committed to growth.