At a Glance
- Tasks: Lead global operations, manage teams, and ensure project success.
- Company: Join a dynamic team in London focused on impactful global projects.
- Benefits: Enjoy a permanent contract with opportunities for travel and professional growth.
- Why this job: Be part of a mission-driven culture that values teamwork and innovation.
- Qualifications: 3 years of operational management experience; fluent in English and French.
- Other info: Remote work tools and social media experience are a plus.
The predicted salary is between 36000 - 60000 £ per year.
Lieu : Londres
Type de poste : Permanent contract
Description du poste
Nous recherchons une personne motivée, enthousiaste et organisée, ayant une expérience de la gestion opérationnelle et du terrain, pour rejoindre notre équipe dynamique de Londres et superviser nos opérations dans le monde entier. Le candidat idéal aura l'esprit d'équipe, sera à l’aise dans l'exécution de tâches multiples et la résolution de problèmes, gérera une grande variété de tâches et parlera couramment l'anglais et le français (impératif). Le poste peut nécessiter des déplacements sur le lieu du projet.
Exigences spécifiques
Work permit.
Missions principales
- Gestion d'équipe
Sous la responsabilité du directeur, le responsable des opérations :
- Supervise et soutient les consultants et les missions à l'étranger.
- Supervise les budgets et la rentabilité des missions.
- Veille à la qualité des services fournis et à la mise en place de correctifs de fonctionnement.
- Assure une communication de qualité avec les clients.
- Dirige et appuie l'équipe des opérations.
Il est chargé de :
- Animer le réseau de consultants.
- Constituer les équipes pour les missions.
- Superviser l'administration des ressources humaines et les contrats des consultants.
- Participer au recrutement des consultants.
- Planifier les missions.
Gestion des opérations
Le responsable des opérations est chargé de :
- Assurer la qualité des services fournis.
- Assurer la réalisation des missions dans les délais.
- Garantir le soutien et la continuité des missions.
- Soutenir l'équipe des opérations dans les périodes de forte activité.
- Participer à la gestion des crises lors des missions.
Gestion financière
Le responsable des opérations est chargé de :
- L'élaboration et le suivi des budgets des missions.
- Suivi de la facturation en lien avec le Finance officer.
Développement & communication
Le responsable des opérations participe à :
- L'élaboration de supports de formation et de nouvelles sessions pédagogiques.
- L'élaboration des supports de communication.
- Le benchmark.
- L'élaboration de projets structurants de l'entreprise.
Expérience professionnelle
Expérience professionnelle de 3 ans dans la conduite opérationnelle de missions ou de projets.
Expérience dans le domaine de la sécurité et de la gestion des risques.
Idéalement une connaissance du secteur de l'aide au développement.
Compétences
- Leadership.
- Attitude proactive, esprit d'équipe.
- Curieux et diplomate.
- Forte compréhension des fonctions commerciales, de la conformité et de la gestion des risques.
- Gestion d'équipes multiculturelles et grande capacité d'adaptation.
- Capacité à jongler avec plusieurs tâches, projets et calendriers à la fois.
- Excellentes compétences rédactionnelles et communication orale/écrite.
- Intérêt pour les questions de l’aide au développement et les crises internationales.
- Autonomie, capacité d’adaptation, capacité de prendre des décisions.
- Force de proposition, résistance au stress et réactivité.
Outils
- Connaissances et compétences avancées des outils du pack office : Excel, Word, PowerPoint.
- Connaissance des outils de communication et de collaboration : Zoom, Teams, OneDrive.
- Expérience des plateformes de médias sociaux : Facebook, LinkedIn.
Vos CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'attention de recrutement@groupegeos.com.
Responsable des Opérations (H/F) employer: GEOS Group
Contact Detail:
GEOS Group Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Responsable des Opérations (H/F)
✨Tip Number 1
Make sure to highlight your operational management experience during any networking opportunities. Engage with professionals in the field, especially those who have worked in similar roles, and discuss your relevant experiences.
✨Tip Number 2
Familiarise yourself with the latest trends in international development and crisis management. This knowledge will not only help you in interviews but also demonstrate your genuine interest in the sector.
✨Tip Number 3
Practice your communication skills in both English and French. Since fluency in both languages is a must for this role, consider joining language exchange groups or online platforms to enhance your proficiency.
✨Tip Number 4
Connect with current or former employees of StudySmarter on LinkedIn. They can provide valuable insights into the company culture and expectations, which can be beneficial during your interview process.
We think you need these skills to ace Responsable des Opérations (H/F)
Some tips for your application 🫡
Tailor Your CV: Make sure your CV highlights relevant experience in operational management and team leadership. Use specific examples that demonstrate your ability to manage multiple tasks and solve problems effectively.
Craft a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and the company. Mention your fluency in both English and French, and how your background aligns with the responsibilities outlined in the job description.
Highlight Relevant Skills: Emphasise your leadership skills, adaptability, and experience in managing multicultural teams. Include any specific tools or software you are proficient in, such as Excel, Word, and communication platforms like Zoom and Teams.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism.
How to prepare for a job interview at GEOS Group
✨Showcase Your Leadership Skills
As a Responsable des Opérations, you'll need to demonstrate strong leadership abilities. Prepare examples from your past experiences where you successfully led a team or managed a project, highlighting your proactive attitude and ability to adapt.
✨Emphasise Multicultural Team Management
Given the role involves managing multicultural teams, be ready to discuss your experience in this area. Share specific instances where you navigated cultural differences and how you fostered collaboration among diverse team members.
✨Demonstrate Problem-Solving Abilities
The job requires juggling multiple tasks and resolving issues efficiently. Prepare to discuss challenges you've faced in previous roles and how you approached problem-solving, ensuring you highlight your analytical skills and resilience under pressure.
✨Prepare for Financial Management Questions
Since the role includes budget management and financial oversight, brush up on your financial acumen. Be prepared to discuss your experience with budgeting, invoicing, and any tools you've used to manage finances effectively.