At a Glance
- Tasks: Lead a team to solve technical issues and enhance customer success in post-sales.
- Company: Join a forward-thinking company focused on digital solutions and customer growth.
- Benefits: Competitive salary, professional development, and opportunities for leadership.
- Other info: Dynamic work environment with potential for career advancement.
- Why this job: Make a real impact by driving customer satisfaction and leading innovative projects.
- Qualifications: Experience in technical support and strong communication skills required.
The predicted salary is between 51750 - 63250 £ per year.
Bietet Know-how für nachhaltigen Kundenerfolg und Wachstum im Post-Sales-Kundenlebenszyklus durch Schulung, professionellen Service, technischen Support, Verlängerungen, Erreichung von Ergebnissen, Bindung, Erweiterung und Kundenbetreuung mit digitalem Fokus. Beeinflusst den Abteilungsbetrieb und ist verantwortlich für die Planung/Ausführung. Die Rolle hat eine gewisse Autonomie, konzentriert sich jedoch auf die Ausführung von Aktivitäten innerhalb einer operativen Disziplin, die durch funktionale Standardpraktiken und -verfahren abgedeckt wird.
Untersuchung und Behebung von Problemen, die alle Aspekte der GE-Lösungen betreffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Konfiguration
- Benutzeroberfläche
- Netzwerk- und Kommunikationskonnektivität und -leistung
- Interoperabilität von Cloud- und On-Premise-Komponenten
- Datenerfassung/-speicherung
- Visualisierung
- Analyse
- Maschinenüberwachungssoftware und zugehörige Kontrollsysteme
- Hardware-Infrastruktur
- Schnittstellen zu Unternehmenssystemen wie ERP, PLM und Quality
Vertiefung der Kenntnisse einer technischen Disziplin. Verwendet vorherige Erfahrung und erworbenes technisches Fachwissen, um Richtlinien/Strategien umzusetzen. Fundiertes Verständnis der wichtigsten Geschäftstreiber; nutzt dieses Verständnis, um eigene Arbeit zu leisten. Vertiefte Kenntnisse darüber, wie sich die Arbeit des eigenen Teams in andere Teams integriert und zum Bereich beiträgt. Verwendet ein gewisses Maß an Urteilsvermögen und hat die Fähigkeit, verschiedene Lösungen außerhalb der festgelegten Parameter vorzuschlagen, aber mit Anleitung. Verwendet vorherige Erfahrung und die Ausbildung am Arbeitsplatz, um einfache Aufgaben zu lösen. Hat Zugriff auf die technischen Fähigkeiten und das analytische Denken, die zur Lösung von Problemen erforderlich sind. Kann mehrere interne Quellen außerhalb des eigenen Teams verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Eine Stelle auf dieser Ebene ist wahrscheinlich ein einzelner Mitarbeiter mit nachgewiesenen zwischenmenschlichen Fähigkeiten oder Führungsnachwuchs, der Talente einstellen und entwickeln kann. Bietet informelle Anleitung für neue Teammitglieder.
Grundqualifikationen: Diese Rolle erfordert fortgeschrittene Erfahrung. Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Universität oder Hochschule (oder einem Abitur mit relevanter Erfahrung).
Gewünschte Eigenschaften:
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und Führungsqualitäten.
- Fähigkeit, andere zu beeinflussen und kleine Teams zu führen.
- Initiativen von mittlerem Umfang und mittlerer Wirkung leiten.
- Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
- Effektive Erkennung und Lösung von Problemen.
- Nachweisliche analytische und organisatorische Fähigkeiten.
Hinweis: Um die Einwanderungsbestimmungen der USA und andere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, muss die Mindestanzahl der Jahre an Erfahrung angegeben werden, die für eine Tätigkeit in den USA erforderlich ist. Für Rollen außerhalb der USA sollten sich die JDs auf das für die Rolle erforderliche inhaltliche Erfahrungsniveau konzentrieren, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu gewährleisten, und eine Mindestanzahl von Jahren sollte NICHT verwendet werden. Diese Stellenbeschreibung soll einen allgemeinen Leitfaden für die Rolle liefern. Sie soll jedoch nicht die von jedem Mitarbeiter gemäß dem jeweiligen Arbeitsvertrag und/oder gemäß einer anderweitigen Vereinbarung zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten geforderten Pflichten ändern oder anderweitig einzuschränken/erweitern.
Additional Information: Relocation Assistance Provided: No
ADMS Solutions & Support Team Leader in Scotland employer: GE Vernova
GE Vernova is an exceptional employer that prioritises the growth and development of its graduates through a comprehensive 24-month Graduate Engineering Training Programme. With a strong focus on mentorship, hands-on experience, and networking opportunities, employees are empowered to thrive in a collaborative work culture that values innovation and excellence in the fields of software and automation.
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land ADMS Solutions & Support Team Leader in Scotland
✨Join Engineering Meetups!
Get yourself along to local engineering meetups or tech conferences. These are great places to connect with like-minded folks and industry leaders who might just have a lead on that full-time ADMS Solutions & Support Team Leader role you’re after at GE Vernova.
✨Show Off Your Projects!
Don’t be shy about showcasing your engineering projects. Whether it’s a funky app, a mechanical design, or a complex algorithm, having a solid portfolio on platforms like GitHub can really make you stand out. Plus, it gives potential employers at GE Vernova a taste of what you can bring to the table!
✨Engage with Online Communities
Dive into engineering forums and online communities, like Reddit or specific engineering Discord channels. Sharing your insights, asking questions, and being active can help you build connections that might lead to job opportunities at GE Vernova.
✨Apply Through Company Websites
When you spot a role like ADMS Solutions & Support Team Leader at GE Vernova, apply directly through their website. Often, this can show your genuine interest in the company and you might just get noticed quicker than via typical job boards.
We think you need these skills to ace ADMS Solutions & Support Team Leader in Scotland
Some tips for your application 🫡
Showcase Your Technical Expertise:When applying for an engineering role like ADMS Solutions & Support Team Leader, it’s essential to highlight your technical skills. Include any relevant software or tools you're proficient in on your CV—think CAD software, simulation tools, or programming languages. Don't skimp on any engineering projects you've worked on that demonstrate your ability to solve complex problems.
Focus on Results and Impact:In the engineering world, we love numbers and real-world impact. Quantify your achievements wherever possible—like reducing costs by a certain percentage, improving efficiency, or successfully completing a project ahead of schedule. This gives your future employers at GE Vernova a clear picture of the value you can bring.
Craft a Compelling Cover Letter:Use your cover letter to express your passion for engineering and explain why you’re drawn to GE Vernova specifically. Share what aspects of their work excite you and how your values align with theirs. This is your chance to show a bit of personality while keeping it professional!
Include Relevant Certifications:If you have any engineering certifications, especially ones that are recognised in your field, make sure to feature them prominently on your CV. They demonstrate not just your knowledge, but also your commitment to professional development, which is something we at StudySmarter value highly.
How to prepare for a job interview at GE Vernova
✨Brush Up on Core Engineering Principles
Before heading into the interview with GE Vernova, make sure you're solid on the fundamental engineering principles relevant to the role. Be ready to discuss concepts such as thermodynamics, fluid mechanics, or structural analysis, depending on the specifics mentioned in the job description. Don’t skip any hands-on projects or coursework; these can be excellent talking points!
✨Show Off Your Problem-Solving Skills
Expect technical questions or case studies during your interview—after all, engineering is all about solving problems! Prepare a few examples of how you've tackled engineering challenges in the past, whether at university or in any practical experience. Practising with mock technical interviews can really help you articulate your thought process and solutions.
✨Relate Your Experience to the Role
In a full-time role, employers like GE Vernova want to see that you can adapt and grow within their team. Be ready to discuss how your previous internships, projects, or studies relate directly to the work you'll be doing. Highlight specific experiences that showcase your collaborative skills and how you've successfully worked within a team environment.
✨Know Your Tools and Software
Most engineering roles require familiarity with specific tools and software. Prepare to talk about your proficiency with programmes like AutoCAD, MATLAB, or SolidWorks if they’re relevant to the role. Even better, have examples of projects where you’ve used these tools, as it'll demonstrate your hands-on experience and readiness for the job.