Find a job 
Featured Companies 
Featured Universities 
For Companies At a Glance
- Tasks: Support our sales team by managing energy contracts and responding to customer inquiries.
- Company: Join SEFE Energy, a dynamic company providing energy solutions across Europe.
- Benefits: Enjoy a competitive salary, hybrid work options, and 25 vacation days plus extra for volunteering.
- Why this job: Be part of a friendly team focused on growth and innovation in the energy sector.
- Qualifications: Strong communication skills in Dutch and English; customer-focused with administrative experience.
- Other info: We value diversity and support your career development with learning opportunities.
The predicted salary is between 24000 - 36000 £ per year.
Ben jij klant- en oplossingsgericht? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken? Hou je van winnen? Dan is onze vacature voor een Sales & Support Representative misschien iets voor jou.
SEFE Energy levert aan duizenden bedrijven in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk. Om concurrerend te blijven, moeten we flexibel zijn en ons voortdurend aanpassen aan de steeds veranderende energiewereld, gedreven door ontwikkelingen op het gebied van (duurzame) energie, concurrentie, digitalisering en veranderende verwachtingen van klanten. Onze Always Reaching for Better-strategie stelt ons in staat om te reageren op veranderingen en snel kansen te grijpen om te groeien en ons te ontwikkelen.
Wil je met ons mee op deze reis?
We zijn op zoek naar iemand die ons Sales Support team komt versterken en een onmisbare schakel is in ons verkoopproces. Voor onze klanten regelen we de energiecontracten voor gas en elektriciteit.
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je beantwoordt vragen over zowel offertes als lopende contracten. Jij speelt een cruciale rol in ons verkoopproces. Goede sociale vaardigheden en administratieve skills zijn hiervoor van belang.
- Klant- en partnerverzoeken nauwkeurig en tijdig verwerken
- Commerciële vragen als kansen zien en hier gelijk mee aan de slag gaan
- Reageren op veel dagelijkse telefoontjes en e-mails van partners en klanten
- Je ondersteunt de Account Managers met algemene administratieve taken
- Je bouwt goede relaties op met collega’s binnen het hele bedrijf zodat vragen tijdig opgelost kunnen worden en de teams onderling effectief samenwerken
- Je kunt omgaan met (tijds)druk en bent gewend om te werken met KPI’s
- Je neemt verantwoordelijkheid en houdt van initiatief nemen
- Je vindt het heel belangrijk om hoge klanttevredenheid te leveren
- Je lost problemen op terwijl je aan de belangen van de klant én van het bedrijf denkt
- Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
- Je hebt goede verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels
- Je luistert écht naar je gesprekspartner zodat je begrijpt wat er gevraagd wordt. Op basis van die informatie bied je de meest passende oplossing.
Wij bieden een concurrerend salaris, ondersteund door een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket dat bestaat uit:
- Premievrij pensioen
- Ziektekosten tegemoetkoming
- 25 dagen vakantie (inclusief mogelijkheid tot bijkopen van vakantiedagen)
- 2 extra vrije dagen per jaar om vrijwilligerswerk te doen
- Hybride werken (inclusief thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuis werkt)
- Learning on the job én toegang tot heel veel studiemogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Wij maken deel uit van de SEFE Group – geleid door SEFE Securing Energy for Europe GmbH in Berlijn – en hebben in totaal ongeveer 1.500 medewerkers in dienst. De 350 mensen die bij SEFE Energy werken zijn vriendelijk en positief. We geven om elkaars welzijn en ambities en SEFE Energy biedt daarin graag ondersteuning naarmate jouw carrière zich ontwikkeld. Je kunt bij iedereen terecht voor hulp en je ideeën zijn altijd welkom.
We zijn toegewijd aan onze REACH principes: Results, Expertise, Action, Challenge, Have courage.
Onze focus voor 2023 – 2025 ligt op strategische, winstgevende groei en het versterken van onze fundamenten, door voornamelijk data en technologie centraal te stellen in ons bedrijfsmodel. We zijn op zoek naar mensen die gepassioneerd zijn over waar we naartoe gaan en ons zullen helpen om toekomstbestendig te zijn.
We streven naar een inclusieve omgeving die diversiteit omarmt en de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en ervaring bevordert. Wij zien graag de carrières van onze mensen bij ons opbloeien. We zijn een plek waar je jezelf kunt zijn en je stempel kunt drukken, want wat je rol ook is, je vindt bij ons een gastvrije sfeer die je ruimte geeft, je aanmoedigt om fris te denken en je bijdrage erkent.
#J-18808-Ljbffr
Sales Support Representative employer: Gazprom Energy
Contact Detail:
Gazprom Energy Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Sales Support Representative
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the energy sector, especially in relation to sustainable energy. Understanding current trends and challenges will help you engage in meaningful conversations during interviews and demonstrate your passion for the industry.
✨Tip Number 2
Practice your communication skills by role-playing common customer scenarios. This will prepare you for the types of questions you might face and show that you can handle customer inquiries effectively.
✨Tip Number 3
Network with current employees or professionals in the energy sector. They can provide insights into the company culture at SEFE Energy and may even offer tips on how to stand out as a candidate.
✨Tip Number 4
Be ready to discuss your experience with KPIs and how you've successfully managed time-sensitive tasks in previous roles. This will highlight your ability to thrive under pressure, which is crucial for the Sales Support Representative position.
We think you need these skills to ace Sales Support Representative
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure you fully understand the responsibilities of a Sales Support Representative. Highlight your customer-oriented approach and problem-solving skills in your application.
Tailor Your CV: Customise your CV to reflect the skills mentioned in the job description, such as strong communication abilities and experience in handling customer queries. Use specific examples to demonstrate your relevant experience.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your enthusiasm for the role and the company. Mention how your values align with SEFE Energy's REACH principles and your passion for contributing to their growth.
Proofread Your Application: Ensure that your application is free from spelling and grammatical errors. A well-presented application reflects your attention to detail, which is crucial for the Sales Support role.
How to prepare for a job interview at Gazprom Energy
✨Show Your Customer Focus
Emphasise your customer-centric approach during the interview. Share examples of how you've successfully resolved customer issues or improved their experience, as this role heavily relies on understanding and meeting client needs.
✨Demonstrate Strong Communication Skills
Since the position requires excellent verbal and written communication, practice articulating your thoughts clearly. Be prepared to discuss how you handle inquiries from clients and partners, showcasing your ability to listen and respond effectively.
✨Highlight Team Collaboration
Discuss your experiences working in teams and how you build relationships with colleagues. This role involves supporting Account Managers and collaborating across departments, so showing that you can work well with others is crucial.
✨Prepare for Problem-Solving Scenarios
Be ready to tackle hypothetical scenarios where you need to resolve conflicts or challenges. Think about how you would balance the interests of both the customer and the company while maintaining high satisfaction levels.
