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For Companies At a Glance
- Tasks: Ayuda a viajeros hispanohablantes a reservar sus tiquetes aéreos.
- Company: Dyninno Colombia, líder en ventas de tiquetes aéreos a nivel global.
- Benefits: Salario competitivo, comisiones sin techo y un gran programa de bonos.
- Why this job: Conéctate con personas y mejora tus habilidades en un ambiente dinámico y orientado a resultados.
- Qualifications: Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas y enfoque en objetivos.
- Other info: Ubicación en Bogotá y oportunidades de desarrollo constante.
Estamos buscando nuevos agentes de viajes que ayuden a los viajeros de habla hispana a realizar sus reservas de viaje. En Dyninno Colombia queremos personas apasionadas por ayudar a otros, que sean persistentes, empáticas, amables y curiosas. Vendemos alrededor de 70.000 tiquetes aéreos por mes a nivel global y construimos un servicio al cliente extraordinario.
Como un agente de viajes, tienes pasión por la industria del turismo, disfrutas conectarte con las personas y eres un solucionador de problemas innato.
Responsabilidades:
- Recibir y procesar solicitudes de clientes interesados en comprar tiquetes aéreos.
- Ayudar a los clientes a escoger la mejor opción de reserva, vuelo o destino.
- Construir confianza y cooperación a largo plazo con los clientes.
- Participar de entrenamientos y desarrollo constante.
Requisitos:
- Tener experiencia de al menos 6 meses en ventas telefónicas.
- Ser enfocado al cumplimiento de objetivos y resultados.
- Ser empático y ambicioso.
- Trabajar en un ambiente orientado a ventas.
- Debe estar localizado en Bogotá.
Salario promedio de 2.400.000 COP (Básico SMMLV + comisiones sin techo liquidadas en USD).
5 días laborables, 2 días de descanso. Gran programa de bonos y promociones. Comprometerte con una empresa global con más de 20 años de experiencia en el mercado.
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Agente de viajes – Español employer: Dyninno Group
Contact Detail:
Dyninno Group Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Agente de viajes – Español
✨Tip Number 1
Conéctate con la industria del turismo. Asiste a ferias de viajes o eventos relacionados donde puedas conocer a otros profesionales y aprender más sobre las tendencias actuales. Esto no solo te dará conocimientos, sino que también te ayudará a construir una red de contactos.
✨Tip Number 2
Practica tus habilidades de comunicación. Como agente de viajes, necesitarás ser capaz de conectar con los clientes de manera efectiva. Realiza simulaciones de llamadas o role-playing con amigos para mejorar tu capacidad de resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas.
✨Tip Number 3
Familiarízate con las herramientas de reservas y sistemas de gestión de viajes. Investiga sobre las plataformas más utilizadas en la industria y considera tomar cursos en línea que te ayuden a dominar estas herramientas, lo que te hará destacar entre otros candidatos.
✨Tip Number 4
Demuestra tu pasión por ayudar a otros. Durante las entrevistas, comparte experiencias personales donde hayas ayudado a alguien a resolver un problema o a encontrar la mejor opción de viaje. Esto mostrará tu empatía y compromiso con el servicio al cliente.
We think you need these skills to ace Agente de viajes – Español
Some tips for your application 🫡
Investiga sobre Dyninno Colombia: Antes de aplicar, investiga sobre la empresa y su cultura. Conocer su enfoque en el servicio al cliente y su trayectoria en la industria del turismo te ayudará a personalizar tu aplicación.
Destaca tu experiencia en ventas: Asegúrate de resaltar tu experiencia previa en ventas telefónicas. Incluye ejemplos específicos de cómo has cumplido objetivos y ayudado a clientes en el pasado.
Muestra tu pasión por el turismo: En tu carta de presentación, expresa tu entusiasmo por la industria del turismo y cómo disfrutas ayudar a las personas a planificar sus viajes. Esto puede hacer que tu aplicación se destaque.
Revisa y edita tu CV: Antes de enviar tu aplicación, revisa cuidadosamente tu CV y carta de presentación. Asegúrate de que no haya errores gramaticales y que toda la información sea clara y concisa.
How to prepare for a job interview at Dyninno Group
✨Muestra tu pasión por el turismo
Es importante que demuestres tu entusiasmo por la industria del turismo durante la entrevista. Comparte experiencias personales de viajes o cómo has ayudado a otros a planificar sus vacaciones, esto mostrará tu conexión con el rol.
✨Destaca tus habilidades de empatía
Dado que el puesto requiere ser empático y amable, asegúrate de dar ejemplos concretos de situaciones en las que hayas ayudado a clientes a resolver problemas o a tomar decisiones difíciles. Esto ayudará a los entrevistadores a ver tu capacidad para conectar con los demás.
✨Prepárate para preguntas sobre ventas
Como el trabajo está orientado a ventas, prepárate para responder preguntas sobre tu experiencia en ventas telefónicas. Piensa en ejemplos específicos donde hayas superado objetivos o hayas manejado objeciones de clientes.
✨Investiga sobre Dyninno Colombia
Conocer la empresa y su cultura es clave. Investiga sobre sus servicios, su enfoque en el cliente y cualquier noticia reciente. Esto te permitirá hacer preguntas relevantes y demostrar tu interés genuino en formar parte de su equipo.
