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For Companies At a Glance
- Tasks: Support application systems and automate support activities in a dynamic finance environment.
- Company: Join Crédit Agricole CIB, a leading global investment bank with a focus on sustainability.
- Benefits: Modern campus, supportive HR, and diverse career opportunities including internships and full-time roles.
- Why this job: Make an impact in finance while developing your skills in a multicultural team.
- Qualifications: Master's degree in finance or IT, with knowledge of SQL and capital markets.
- Other info: Inclusive workplace that values diversity and supports personal growth.
The predicted salary is between 500 - 1500 £ per month.
Vous recherchez un stage en Support Analyst ? Alors postulez ! Au sein de la Direction Global IT, filière FX et rattaché(e) au responsable du BO FX IT, l'analyste support contribue à l'activité de support applicatif des systèmes d'information de la delivery team BO FX :
- Application de gestion Back Office des produits de types changes et trésorerie (FX, FX Swap, Money Market principalement)
- Application FO-to-BO pour l'activité de Trésorerie et de Gestion Actif Passif du groupe Crédit Agricole SA sur le périmètre de Londres.
Concrètement vos missions seront les suivantes :
- Participer à l'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : Middle et Back Office de Crédit Agricole CIB sur un périmètre mondial.
- Participer à l'automatisation des activités de support applicatif. Les compétences en développement java sont un plus.
Rejoindre Crédit Agricole CIB, c'est profiter d'une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d'un suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.) et d'opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.
Critères candidat :
- Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
- Formation : Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieurs / informatique
- Spécialisation : Connaissances des activités marchées de capitaux
- Compétences IT : Connaissance des SGBD SQL Oracle et/ou SYBASE, progiciel Marchés de Capitaux, ITIL, Excel, Access.
- Capacité à rédiger (procédure, étude, spécification) et à communiquer aux clients ainsi qu'auprès du management Client et CMI.
- Niveau d'expérience minimum : Une première expérience en finance est souhaitable.
- Compétences recherchées : Maîtrise du Pack Microsoft Office, Français et Anglais courants.
Informations générales : Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole. Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées. Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !
Support Analyst (H/F) H/F employer: Crédit Agricole SA
Contact Detail:
Crédit Agricole SA Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Support Analyst (H/F) H/F
✨Tip Number 1
Network like a pro! Reach out to current or former employees at Crédit Agricole CIB on LinkedIn. A friendly chat can give us insider info and maybe even a referral!
✨Tip Number 2
Prepare for the interview by researching the company culture and values. We want to show that we fit right in with their commitment to sustainability and innovation.
✨Tip Number 3
Practice common interview questions, especially those related to support roles. We should be ready to discuss our problem-solving skills and how we handle pressure.
✨Tip Number 4
Don’t forget to apply through our website! It’s the best way to ensure our application gets noticed and shows we’re serious about joining the team.
We think you need these skills to ace Support Analyst (H/F) H/F
Some tips for your application 🫡
Tailor Your CV: Make sure your CV is tailored to the Support Analyst role. Highlight relevant skills and experiences that match the job description, especially in finance and IT. We want to see how you can contribute to our team!
Craft a Compelling Cover Letter: Your cover letter is your chance to shine! Use it to explain why you're passionate about this role and how your background makes you a great fit. Don’t forget to mention any experience with SQL or Java if you have it!
Showcase Your Communication Skills: As a Support Analyst, communication is key. In your application, demonstrate your ability to write clearly and effectively. This could be through your CV, cover letter, or even in how you format your documents.
Apply Through Our Website: We encourage you to apply directly through our website. It’s the best way for us to receive your application and ensures you’re considered for the role. Plus, it’s super easy to do!
How to prepare for a job interview at Crédit Agricole SA
✨Know Your Stuff
Make sure you brush up on your knowledge of financial markets and the specific applications you'll be supporting. Familiarise yourself with FX, FX Swaps, and Money Market products, as well as SQL databases like Oracle and SYBASE. This will show that you're not just interested in the role, but that you understand the industry.
✨Showcase Your Communication Skills
As a Support Analyst, you'll need to communicate effectively with both technical teams and business stakeholders. Prepare examples of how you've successfully communicated complex information in the past. Practising clear and concise explanations will help you stand out during the interview.
✨Demonstrate Problem-Solving Abilities
Be ready to discuss how you've tackled challenges in previous roles or projects. Think of specific instances where you identified a problem, analysed it, and implemented a solution. This is crucial for a role that involves support and automation of applications.
✨Ask Insightful Questions
Prepare thoughtful questions about the team dynamics, the technologies used, and the company's approach to innovation in finance. This not only shows your interest in the role but also helps you gauge if the company culture aligns with your values.
