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For Companies At a Glance
- Tasks: Create memorable experiences for guests at our pool while ensuring safety and cleanliness.
- Company: Join CELTS, a leader in aquatic services dedicated to exceptional guest experiences.
- Benefits: Earn up to $16.78 per hour with flexible hours and a fun work environment.
- Other info: Great opportunity for teamwork and personal growth in a dynamic setting.
- Why this job: Be the friendly face that welcomes guests and makes their day unforgettable!
- Qualifications: Passion for hospitality, strong communication skills, and a positive attitude.
The predicted salary is between 16 - 17 £ per hour.
Buscamos personas que tengan pasión por servir a los demás. Trabajar en nuestra piscina significa que muchas veces eres el primer o el último saludo que recibe nuestro huésped en el día. Su amable sonrisa y su alegre actitud de servicio al cliente marcan la pauta para que nuestros huéspedes disfruten de lo que les brinda el día. Si le gusta relacionarse con los demás y tiene una personalidad ganadora y un alto sentido de la responsabilidad, ¡el rol de Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas es perfecto para usted!
Como Asistente de servicios para huéspedes - piscinas, usted sería responsable de garantizar un ambiente seguro y limpio en la piscina, al mismo tiempo que promueve un ambiente divertido y relajante para los huéspedes en todas las actividades y áreas recreativas al expresar una actitud optimista y entusiasta.
Responsabilidades:
- Tenga en cuenta las posibles situaciones en las que los invitados no puedan participar de manera segura en una actividad e informe al supervisor/gerente.
- Informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completar capacitación y certificaciones de seguridad.
- Seguir las políticas y los procedimientos de la empresa; asegurarse de que la apariencia personal y uniforme sea limpia y profesional; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los activos de la empresa.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a las personas con discapacidades; agradecer a los invitados con verdadero aprecio.
- Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
- Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
- Cumplir con las expectativas y los estándares de garantía de calidad.
- Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña).
- Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos).
- Ingresar y ubicar información relacionada con el trabajo utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta.
- Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de 25 libras o menos sin ayuda.
- Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo.
- Moverse sobre superficies inclinadas, desiguales o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio.
- Llegar por encima y por debajo de las rodillas, lo que incluye agacharse, girar, tirar y agacharse.
- Realizar otras tareas laborales razonables según se le solicite.
¿Qué estamos buscando?
- Valores: Hospitalidad, Integridad, Liderazgo, Trabajo en equipo, Propiedad, Ahora.
- Atributos clave: Calidad, Enfoque en el cliente, Adaptabilidad.
Pago y Horas: Gane hasta $16.78 por hora dependiendo de la experiencia; 18-24 horas por semana, disponible para trabajar días y noches, fines de semana y feriados. Se requiere trabajo.
¿Cómo será trabajar para CELTS? CELTS es líder en la industria acuática que ofrece todo lo necesario para operar de manera sostenible piscinas e instalaciones acuáticas comunitarias. CELTS ha ofrecido a las comunidades, clubes, miembros e invitados los mejores servicios, equipos, programación y valor. CELTS se dedica a continuar su tradición de brindar un servicio excepcional en todas sus marcas globales. Nuestra visión “Al aumentar el acceso a entornos de natación seguros, desencadenaremos un movimiento global que brinda a todas las personas la oportunidad de aprender a nadar” nos une como equipo para crear experiencias acuáticas notables en todo el mundo todos los días. Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo.
CELTS Aquatics Group y sus afiliados son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades.
DECLARACIÓN DE ADA: A un empleado calificado o solicitante con una discapacidad se le pueden otorgar ajustes razonables para realizar las funciones laborales esenciales de un puesto de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas in London employer: CELTS Aquatics Group
Contact Detail:
CELTS Aquatics Group Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas in London
✨Tip Number 1
Get to know the company culture! Before your interview, check out CELTS' values and mission. This way, you can show how your passion for hospitality aligns with their goals. It’s all about making that connection!
✨Tip Number 2
Practice your customer service skills! Think of scenarios where you might need to handle guest requests or issues at the pool. Role-playing these situations can help you feel more confident and ready to impress during the interview.
✨Tip Number 3
Dress the part! When you show up for your interview, make sure you look clean and professional. This reflects your understanding of the importance of appearance in the hospitality industry, especially for a role like this.
✨Tip Number 4
Follow up after your interview! A quick thank-you email can go a long way. It shows your enthusiasm for the role and keeps you fresh in their minds. Plus, it’s a great chance to reiterate why you’d be a perfect fit!
We think you need these skills to ace Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas in London
Some tips for your application 🫡
Show Your Passion for Service: When writing your application, let your passion for serving others shine through! Use examples from your past experiences to show how you’ve made a positive impact on guests or customers.
Be Clear and Professional: Make sure your application is easy to read and free of jargon. Use clear language that reflects the professional standards we uphold at StudySmarter, especially when discussing your skills and experiences.
Highlight Your Team Spirit: We love team players! In your application, mention any experiences where you worked collaboratively with others. This shows us you understand the importance of teamwork in creating a great guest experience.
Apply Through Our Website: Don’t forget to submit your application through our website! It’s the best way for us to receive your details and ensures you’re considered for the role. Plus, it’s super easy!
How to prepare for a job interview at CELTS Aquatics Group
✨Show Your Passion for Service
Make sure to express your enthusiasm for serving others during the interview. Share specific examples of how you've gone above and beyond to ensure a great experience for guests in previous roles. This will demonstrate that you truly embody the hospitality values they are looking for.
✨Highlight Your Teamwork Skills
Since this role involves working closely with others, be prepared to discuss your experiences in team settings. Talk about how you’ve collaborated with colleagues to create a positive environment, especially in high-pressure situations like busy pool days.
✨Demonstrate Your Adaptability
The job requires a high level of adaptability, so think of instances where you've had to adjust quickly to changing circumstances. Whether it’s handling unexpected guest requests or managing safety protocols, showing that you can stay calm and effective under pressure will impress the interviewers.
✨Prepare Questions About Safety and Guest Experience
Come equipped with thoughtful questions about their safety protocols and how they ensure a fun atmosphere for guests. This shows that you’re not only interested in the role but also committed to maintaining a safe and enjoyable environment for everyone.