At a Glance
- Tasks: Create memorable experiences for guests at our pool while ensuring safety and cleanliness.
- Company: Join CELTS, a leader in aquatic services dedicated to exceptional guest experiences.
- Benefits: Earn up to $16.78 per hour with flexible hours and a fun work environment.
- Other info: Work in a dynamic team focused on making a global impact through safe swimming environments.
- Why this job: Be the friendly face that welcomes guests and makes their day unforgettable!
- Qualifications: Passion for hospitality, strong communication skills, and a positive attitude.
The predicted salary is between 30000 - 35000 £ per year.
Buscamos personas que tengan pasión por servir a los demás. Trabajar en nuestra piscina significa que muchas veces eres el primer o el último saludo que recibe nuestro huésped en el día. Su amable sonrisa y su alegre actitud de servicio al cliente marcan la pauta para que nuestros huéspedes disfruten de lo que les brinda el día. Si le gusta relacionarse con los demás y tiene una personalidad ganadora y un alto sentido de la responsabilidad, ¡el rol de Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas es perfecto para usted!
Como Asistente de servicios para huéspedes-piscinas, usted sería responsable de garantizar un ambiente seguro y limpio en la piscina, al mismo tiempo que promueve un ambiente divertido y relajante para los huéspedes en todas las actividades y áreas recreativas al expresar una actitud optimista y entusiasta. Específicamente, usted sería responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
- Tenga en cuenta las posibles situaciones en las que los invitados no puedan participar de manera segura en una actividad e informe al supervisor / gerente.
- Informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completa capacitación y certificaciones de seguridad.
- Siga las políticas y los procedimientos de la empresa; asegurarse de que la apariencia personal y uniforme sea limpia y profesional; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los activos de la empresa.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a las personas con discapacidades; agradecer a los invitados con verdadero aprecio.
- Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
- Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
- Cumplir con las expectativas y los estándares de garantía de calidad.
- Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña).
- Inspeccione visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos).
- Ingrese y ubique información relacionada con el trabajo utilizando computadoras y / o sistemas de punto de venta.
- Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de 25 libras o menos sin ayuda.
- Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo.
- Muévase sobre superficies inclinadas, desiguales o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y / o rampas de servicio.
- Llegue por encima y por debajo de las rodillas, lo que incluye agacharse, girar, tirar y agacharse.
- Realizar otras tareas laborales razonables según se le solicite.
¿Qué estamos buscando?
- Valores
- Hospitalidad: nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
- Integridad: hacemos lo correcto, todo el tiempo.
- Liderazgo: somos líderes en nuestra industria y en nuestras comunidades.
- Trabajo en equipo: somos jugadores de equipo en todo lo que hacemos.
- Propiedad: somos los dueños de nuestras acciones y decisiones.
- Ahora: operamos con un sentido de urgencia y disciplina.
Atributos clave
- Calidad
- Enfoque en el cliente
- Adaptabilidad
Pago y Horas
Gane hasta $16.78 por hora dependiendo de la experiencia; 18-24 horas por semana, disponible para trabajar días y noches, fines de semana y feriados. Se requiere trabajo.
¿Cómo será trabajar para CELTS?
CELTS es líder en la industria acuática que ofrece todo lo necesario para operar de manera sostenible piscinas e instalaciones acuáticas comunitarias. CELTS ha ofrecido a las comunidades, clubes, miembros e invitados los mejores servicios, equipos, programación y valor. CELTS se dedica a continuar su tradición de brindar un servicio excepcional en todas sus marcas globales. Nuestra visión “Al aumentar el acceso a entornos de natación seguros, desencadenaremos un movimiento global que brinda a todas las personas la oportunidad de aprender a nadar” nos une como equipo para crear experiencias acuáticas notables en todo el mundo todos los días. Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo.
CELTS Aquatics Group y sus afiliados son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. DECLARACIÓN DE ADA: A un empleado calificado o solicitante con una discapacidad se le pueden otorgar ajustes razonables para realizar las funciones laborales esenciales de un puesto de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas employer: CELTS Aquatics Group
CELTS is an exceptional employer that prioritises a vibrant work culture centred around hospitality and teamwork, making it an ideal place for those passionate about serving others. With flexible hours and competitive pay, employees enjoy opportunities for personal growth while contributing to a mission that enhances community access to safe swimming environments. Join us in creating memorable aquatic experiences where your positive attitude and dedication to service truly make a difference.
StudySmarter Expert Advice🤫
We think this is how you could land Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas
✨Tip Number 1
Get to know the company culture! Before your interview, check out CELTS' values and mission. This way, you can show how your passion for hospitality aligns with their goals. It’s all about making that connection!
✨Tip Number 2
Practice your customer service skills! Since this role is all about serving guests, think of examples from your past experiences where you went above and beyond. Be ready to share these stories during your chat with them.
✨Tip Number 3
Dress to impress! Make sure you look clean and professional for your interview. First impressions matter, and showing that you take pride in your appearance reflects your commitment to the role.
✨Tip Number 4
Follow up after your interview! A quick thank-you email can go a long way. It shows your enthusiasm for the position and keeps you fresh in their minds. Plus, it’s a great chance to reiterate why you’re the perfect fit!
We think you need these skills to ace Asistente de servicios para huéspedes - Piscinas
Some tips for your application 🫡
Show Your Passion for Service:When writing your application, let your passion for serving others shine through! Share experiences where you’ve gone the extra mile to make someone’s day better. We love seeing that enthusiasm!
Be Clear and Professional:Use clear and professional language in your application. Remember, you’re applying for a role where communication is key, so show us you can express yourself well right from the start!
Highlight Your Team Spirit:We value teamwork, so don’t forget to mention any experiences where you’ve worked collaboratively with others. Whether it’s in a job or a group project, we want to see how you contribute to a positive team environment.
Apply Through Our Website:Make sure to submit your application through our website! It’s the best way for us to receive your details and get you into our system. Plus, it shows you’re serious about joining our team!
How to prepare for a job interview at CELTS Aquatics Group
✨Show Your Passion for Service
Make sure to express your enthusiasm for serving others during the interview. Share specific examples of how you've gone above and beyond to create a positive experience for guests in previous roles. This will demonstrate that you truly embody the hospitality values they are looking for.
✨Know the Company and Its Values
Do your homework on CELTS and their commitment to exceptional service and community engagement. Familiarise yourself with their vision of promoting safe swimming environments. This knowledge will help you align your answers with their core values, showing that you're a great fit for their team.
✨Demonstrate Teamwork Skills
Since teamwork is crucial in this role, be prepared to discuss how you've successfully collaborated with others in past jobs. Think of specific instances where you contributed to a team effort, especially in high-pressure situations, and how that led to a successful outcome.
✨Prepare for Safety Scenarios
Given the responsibilities around safety at the pool, be ready to talk about how you would handle potential safety issues or emergencies. Consider discussing any relevant training or certifications you have, and how you would ensure a safe and enjoyable environment for all guests.
