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For Companies At a Glance
- Tasks: Assist customers with inquiries and provide top-notch support in German.
- Company: Join a dynamic team at a leading customer service company.
- Benefits: Enjoy flexible hours, remote work options, and great team events.
- Why this job: Be part of a vibrant culture that values your input and growth.
- Qualifications: Fluent in German and English, with excellent communication skills.
- Other info: No prior experience required; just bring your passion for helping others!
The predicted salary is between 24000 - 36000 £ per year.
German Speaking Customer service advisor employer: Career Wallet
Contact Detail:
Career Wallet Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land German Speaking Customer service advisor
✨Tip Number 1
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle einen starken Fokus auf die deutsche Sprache hat, solltest du in deinem Gespräch sicherstellen, dass du fließend und klar kommunizieren kannst. Übe vorher, um dein Selbstvertrauen zu stärken.
✨Tip Number 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, wird das dein Interesse an der Position unterstreichen und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Number 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Number 4
Sei freundlich und positiv! In der Kundenbetreuung ist eine positive Einstellung entscheidend. Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses, dass du ein Teamplayer bist und Freude daran hast, anderen zu helfen.
We think you need these skills to ace German Speaking Customer service advisor
Some tips for your application 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um zu zeigen, dass du gut informiert bist.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenserviceberater zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise sind.
How to prepare for a job interview at Career Wallet
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da es sich um eine Position für einen deutschsprachigen Kundenservice handelt, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du fließend Deutsch sprichst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Deutsch zu beantworten und eventuell auch einige Szenarien durchzuspielen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle fragen.
✨Positive Einstellung zeigen
Eine positive und freundliche Einstellung ist im Kundenservice entscheidend. Achte darauf, während des Interviews enthusiastisch und motiviert zu wirken. Das hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
