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For Companies At a Glance
- Tasks: Lead crisis and incident management initiatives, ensuring effective processes and compliance.
- Company: AXA Partners provides innovative assistance and insurance solutions globally with a passionate team.
- Benefits: Enjoy a diverse workplace, remote work options, and unique perks like tree planting for new hires.
- Why this job: Be at the forefront of operational resilience, making a real impact in crisis management.
- Qualifications: 10+ years in crisis management, strong communication skills, and a relevant degree required.
- Other info: Join a company committed to inclusivity and environmental sustainability.
The predicted salary is between 48000 - 72000 £ per year.
La ambición de la organización de Seguridad de AXA Partners es evolucionar hacia un papel de socio comercial, aportando valor al negocio mientras se reducen y gestionan los riesgos. Esto se logra siguiendo una estrategia basada en riesgos y un programa de mejora de seguridad con objetivos y controles comunes. El Gerente del Programa de Gestión de Incidentes y Crisis forma parte del equipo central y reporta directamente al Director de Resiliencia Operativa. Esta es una disciplina clave dentro del departamento de Resiliencia Operativa para garantizar que la Continuidad del Negocio, la Continuidad de los Servicios de TI y la gestión de Crisis e Incidentes en los países de AXA Partners se definan, implementen y entreguen de acuerdo con la Estrategia de Seguridad del Grupo, apoyando al mismo tiempo el logro de los objetivos de madurez local de manera rentable.
En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con la comunidad de Resiliencia Operativa, incluyendo los equipos locales de gestión de incidentes en los países de AXA Partners situados en Europa, América del Norte y América Latina.
Lo que harás:
Como Gerente del Programa de Gestión de Incidentes, estarás a la vanguardia de nuestras iniciativas de Gestión de Crisis e Incidentes. Tu rol implicará:
- Apoyar al Coordinador de Crisis de AXA Partners en la implementación de nuestro marco global de gestión de crisis e incidentes.
- Colaborar estrechamente con los equipos locales de gestión de incidentes para implementar estructuras y procesos efectivos.
- Asegurar que se cumplan los requisitos de gestión de incidentes, incluyendo pruebas de escenarios de alto riesgo y análisis post-mortem.
- Presentar evaluaciones consolidadas de riesgos y brechas al Comité de Supervisión de Resiliencia Operativa.
- Asistir en auditorías internas y externas para garantizar la conformidad y la efectividad.
- Proporcionar apoyo crítico durante incidentes y crisis importantes.
- Trabajar junto al Director de Resiliencia Operativa para mejorar nuestras estrategias y controles globales.
- Promover una cultura de seguridad de la información y concienciar a toda la organización.
- Implementar procesos de mejora continua para aumentar la calidad y relevancia de nuestros servicios.
Lo que aportarás:
Buscamos a una persona dinámica con pasión por la resiliencia operativa y la seguridad. Para prosperar en este rol, necesitarás:
- Un sólido entendimiento de las prácticas de continuidad del negocio, continuidad de servicios de TI y gestión de crisis.
- Experiencia comprobada en gestión de crisis e incidentes, así como en la conducción de programas e iniciativas en estos campos.
- Experiencia en análisis de impacto en el negocio, evaluaciones de riesgos y desarrollo de planes de continuidad.
- Familiaridad con las regulaciones pertinentes, especialmente en DORA, es un plus.
- Fuertes habilidades en gestión de datos, incluyendo dominio de herramientas de informes como Excel y Power BI.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y la capacidad de trabajar de manera independiente dentro de un equipo global.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales, con fluidez en inglés. Idiomas adicionales como francés o español serían ventajosos.
- Un título universitario en informática, sistemas de información o un campo relacionado, junto con al menos 10 años de experiencia en la industria.
En AXA Partners, celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Si estás listo para impulsar el cambio y apoyar nuestra misión de convertirnos en un socio de confianza para nuestros clientes, ¡queremos saber de ti!
Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo.
Quiénes somos:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados – en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
#J-18808-Ljbffr
Gerente del Programa de Gestión de Incidentes y Crisis employer: AXA Assistance Deutschland GmbH
Contact Detail:
AXA Assistance Deutschland GmbH Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Gerente del Programa de Gestión de Incidentes y Crisis
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with AXA Partners' approach to crisis management and operational resilience. Understanding their specific strategies and frameworks will help you demonstrate your alignment with their goals during interviews.
✨Tip Number 2
Network with professionals in the field of crisis management and operational resilience. Attend relevant industry events or webinars to connect with individuals who may have insights into AXA Partners' culture and expectations.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss your previous experiences in crisis management and incident response in detail. Be ready to provide examples of how you've successfully implemented processes or improved resilience in past roles.
✨Tip Number 4
Brush up on your knowledge of relevant regulations, especially DORA. Being well-versed in these regulations will not only enhance your credibility but also show your commitment to compliance and best practices in the industry.
We think you need these skills to ace Gerente del Programa de Gestión de Incidentes y Crisis
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure you fully understand the responsibilities and requirements of the Gerente del Programa de Gestión de Incidentes y Crisis position. Tailor your application to highlight relevant experience in crisis management and operational resilience.
Craft a Compelling CV: Your CV should clearly outline your experience in crisis management, business continuity, and incident management. Use specific examples to demonstrate your skills and achievements, particularly those that align with the job description.
Write a Strong Cover Letter: In your cover letter, express your passion for operational resilience and security. Discuss how your background and skills make you a perfect fit for the role, and mention any familiarity with relevant regulations like DORA.
Highlight Communication Skills: Given the importance of communication in this role, ensure that your application showcases your exceptional written and verbal communication skills. Mention any experience working in global teams or with diverse stakeholders.
How to prepare for a job interview at AXA Assistance Deutschland GmbH
✨Understand the Role Thoroughly
Before the interview, make sure you have a solid grasp of the responsibilities and expectations of the Incident and Crisis Management Programme Manager. Familiarise yourself with AXA Partners' approach to operational resilience and how it aligns with their overall security strategy.
✨Showcase Relevant Experience
Be prepared to discuss your previous experience in crisis management and incident response. Highlight specific examples where you've successfully implemented processes or led initiatives that align with the job description, particularly in business continuity and risk assessment.
✨Demonstrate Strong Communication Skills
Since the role requires excellent verbal and written communication skills, practice articulating your thoughts clearly. Be ready to explain complex concepts in a straightforward manner, as you may need to present assessments to the Operational Resilience Oversight Committee.
✨Prepare for Scenario-Based Questions
Expect to face scenario-based questions that assess your problem-solving abilities and decision-making under pressure. Think about past incidents you've managed and how you would handle hypothetical situations related to crisis management.
