Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Senior Manager – Business Case Lead, która poprowadzi przygotowanie kompleksowego business case’u dla brytyjskiej organizacji świadczącej usługi w sektorze ochrony zdrowia.
Projekt koncentruje się na analizie kosztów związanych z obsługą klienta i procesami administracyjnymi, identyfikacji możliwości trwałej redukcji kosztów oraz przełożeniu rekomendowanych zmian na wiarygodny model finansowy i materiał decyzyjny dla zarządu.
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowe przygotowanie business case’u dla programu transformacyjnego
- Analiza obecnej struktury kosztów w obszarze customer service i administracji
- Identyfikacja możliwości redukcji kosztów i poprawy efektywności operacyjnej
- Tworzenie i weryfikacja hipotez dotyczących oszczędności oraz korzyści biznesowych
- Budowanie modeli kosztowych i scenariuszy finansowych
- Analiza kosztów, korzyści, ryzyk i zależności związanych z transformacją
- Walidacja założeń z interesariuszami biznesowymi, finansowymi i operacyjnymi
- Przygotowanie rekomendacji oraz materiałów na poziomie zarządu
- Ścisła współpraca z zespołem projektowym w Wielkiej Brytanii i Sofii
Nasze oczekiwania:
- Minimum 6 lat doświadczenia w consultingu, transformacji biznesowej lub przygotowywaniu business case’ów
- Doświadczenie na poziomie Senior Managera w prowadzeniu złożonych projektów biznesowych
- Doświadczenie w cost transformation, analizie finansowej lub projektach poprawy efektywności operacyjnej
- Znajomość procesów customer service, contact center lub operacji administracyjnych
- Bardzo dobra znajomość Excel i doświadczenie w budowaniu modeli finansowych
- Umiejętność tworzenia i weryfikowania hipotez dotyczących oszczędności
- Bardzo dobre zdolności analityczne i biznesowe
- Doświadczenie w przygotowywaniu materiałów, prezentacji i rekomendacji dla zarządów
- Swoboda we współpracy z kadrą zarządzającą
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Gotowość do około 2 tygodni pracy w Wielkiej Brytanii na początku projektu
Mile widziane:
- Doświadczenie w sektorze ochrony zdrowia
- Doświadczenie przy projektach związanych z NHS lub brytyjskim systemem opieki zdrowotnej
- Doświadczenie w transformacji funkcji administracyjnych lub obsługi klienta
- Udział w strategicznym projekcie transformacyjnym dla klienta z Wielkiej Brytanii
- Projekt planowany na około 9 miesięcy
- Możliwość pracy głównie zdalnej po początkowym etapie projektu
- Współpracę z międzynarodowym zespołem projektowym
- Realny wpływ na przygotowanie programu transformacji kosztowej
- Pracę bezpośrednio z senior stakeholderami i kadrą zarządzającą klienta
- Możliwość wykorzystania doświadczenia consultingowego przy projekcie o dużym znaczeniu biznesowym
Jeśli masz doświadczenie w prowadzeniu projektów transformacyjnych, budowaniu modeli finansowych i przygotowywaniu business case’ów dla kadry zarządzającej, ta rola daje możliwość poprowadzenia kluczowego elementu międzynarodowego programu transformacji.
Praca zdalna
Sprzęt służbowy
Szkolenia wewnętrzne
#J-18808-Ljbffr
