At a Glance
- Tasks: Lead the hotel operations and ensure guest satisfaction while managing a dynamic team.
- Company: Join ibis, a renowned hotel brand known for its commitment to quality and guest experience.
- Benefits: Enjoy flexible working options, employee discounts, and opportunities for personal growth.
- Why this job: Be part of a vibrant team that values creativity, leadership, and community impact.
- Qualifications: Experience in hotel management, strong communication skills, and a passion for hospitality required.
- Other info: Contribute to sustainability initiatives and benefit from diverse career development opportunities.
The predicted salary is between 36000 - 60000 £ per year.
Unternehmensbeschreibung
Ab dem 15. März 2025 suchen wir Sie: als General Manager sind Sie Botschafter der Marke Ibis und des Hotels. Ihre Führungsqualitäten, Ihre ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ihr strategischer Weitblick sorgen für ein engagiertes Team, Gästezufriedenheit und ein optimales Betriebsergebnis. Mit Ihrer ausgeprägten geschäftlichen und operativen Erfahrung und Ihrer Leidenschaft für die Hotellerie positionieren Sie das Hotel auf dem Markt und tragen dazu bei, dass die Ziele des Hotels erreicht werden.
Das Hotel:
Das ibis Berlin Spandau bietet seinen Gästen in den 132 Zimmern mit dem Bed by ibis Bettenkonzept idealen Schlafkomfort. Morgens können die Gäste sich am vielfältigen Frühstücksbuffet stärken. Das Angebot wird durch einen Mini Market abgerundet. Für eine Erkundungstour auf zwei Rädern können sich die Gäste an der Rezeption ein Fahrrad ausleihen. Das ibis Spandau ist direkt in das Einkaufszentrum, die Spandauer Arcaden integriert. Hier gibt es Geschäfte von Mode bis Elektronik, sowie Restaurants und Cafés. Abseits vom Großstadttrubel befindet sich die mittelalterliche Altstadt von Spandau mit der St. Nikolai Kirche, dem Museum Gotisches Haus und auch der historischen Stadtmauer. Hier laden bunte Kneipen und kleine Cafés zu einer Verschnaufpause ein.
Stellenbeschreibung
Sie sind verantwortlich für:
Führen des Hotels
- die operative und autonome Führung des gesamten Hotelbetriebes sowie die Koordinierung und Überwachung des Geschäftsablaufes und die innerbetriebliche Organisation
- die Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung zielführender Business-Pläne und Budgets
- die Analyse der monatlichen betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie das Reporting und den Forecast
- die Betreuung der großen Firmenkunden
- Das Netzwerk-Management zu Key Stakeholdern und Partnern
Teamführung
- Mitarbeiterplanung und Verantwortung über das Personalbudget
- Regelmäßige Beurteilung der Mitarbeiter (Erreichung der Ziele), Bewertung des Fachwissens, Bewertung von Führungsleistung und –verhalten) und Vereinbarung von Qualifizierungs- und beruflichen Entwicklungszielen
- Karriereförderung von Führungskräften und Mitarbeitern im Hotel (jährliche Identifikation von Potentialträgern und Leistungsträgern sowie Förderung ihrer beruflichen Entwicklung für Accor)
- Aufstellung und Umsetzung eines jährlichen Schulungsplanes für alle Mitarbeitenden
Förderung der Servicekultur
- Initiierung und Verfolgung aller Maßnahmen zur Erhaltung und Entwicklung der Corporate Identity, des Produktstandards, der Qualität und der Gästezufriedenheit im Hotel und mit der Marke
- Übernahme von Öffentlichkeitsarbeit und Verantwortung für das Image seines Hotels und der Marke am Standort
Das Team und Arbeitsumfeld:
Sie sind an der Reihe und führen ein tolles und engagiertes Team. Sie können sich auf die Unterstützung der Teams des Accor Hotel Netzwerks und der Support-Büros verlassen. Sie nutzen Ihre großen kommunikativen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alles, was Sie tun, den Erwartungen des Hoteleigentümers und den Erwartungen von AccorHotels entspricht.
Qualifikationen
Ihre Erfahrung und Fähigkeiten beinhalten:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in einem ähnlichen Hotel oder Unternehmen
- Umgang mit internationalen Gästen
- Hands on mentality
- Know-How in der Bedienung diverser Tools
- Know-How im Food & Beverage Bereich
- Große Bereitschaft, sich selbst und andere weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Fähigkeit Beziehungen aufzubauen und zu stärken
- Strategisch, kreativ und fähig klar zu kommunizieren
- Ausgesprochene Führungspersönlichkeit, die in der Lage ist, andere zu inspirieren
- Zahlenverständnis und die Fähigkeit sich auf die Zielerreichung zu fokussieren
- Englisch und Deutsch Kenntnisse auf Business Level
Zusätzliche Informationen
Wachsen, lernen und Spaß haben
- Entwickeln Sie Ihr Talent durch die Lernprogramme der Accor Academy
- Nutzen Sie die Gelegenheit, sich innerhalb Ihres Hauses und weltweit weiterzuentwickeln
- Tragen Sie zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und leisten Sie einen Beitrag durch unsere Sustainability Aktivitäten
- Profitieren Sie von unserer All Heartist Card und dem Angebot von Sondertarifen und anderen Vorteilen für Mitarbeiter in ACCOR Hotels weltweit
- Verdienen Sie ein attraktives Vergütungspaket
Unser Engagement für Diversity & Inclusion
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.
Gründe für Accor zu arbeiten?
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen, bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.
Tun Sie, was Sie lieben, engagieren Sie sich für die Welt und wagen Sie es, den Status quo in Frage zu stellen ! #BELIMITLESS
Weitere Informationen finden Sie unter:
#J-18808-Ljbffr
General Manager ibis Berlin Spandau (m/w/d) (Hounslow) employer: Accor Hotels
Contact Detail:
Accor Hotels Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land General Manager ibis Berlin Spandau (m/w/d) (Hounslow)
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the Ibis brand and its values. Understanding what makes Ibis unique will help you align your leadership style with their expectations, showcasing your commitment to the brand during interviews.
✨Tip Number 2
Network with current or former employees of Ibis or Accor Hotels. Engaging with them can provide valuable insights into the company culture and expectations, which you can leverage in conversations with hiring managers.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss specific examples of how you've successfully led teams in the past. Highlighting your hands-on mentality and ability to inspire others will demonstrate that you have the right leadership qualities for this role.
✨Tip Number 4
Stay updated on industry trends and challenges in the hospitality sector. Being knowledgeable about current issues will allow you to engage in meaningful discussions during interviews, showing your strategic thinking and passion for the industry.
We think you need these skills to ace General Manager ibis Berlin Spandau (m/w/d) (Hounslow)
Some tips for your application 🫡
Tailor Your CV: Make sure your CV highlights your leadership experience and operational skills relevant to the hospitality industry. Use specific examples that demonstrate your ability to manage a hotel and lead a team effectively.
Craft a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your passion for the hospitality sector and your strategic vision for the role of General Manager. Mention how your previous experiences align with the responsibilities outlined in the job description.
Highlight Relevant Skills: Emphasise your interpersonal skills, financial acumen, and ability to build relationships with stakeholders. Make sure to mention your proficiency in both English and German, as this is crucial for the role.
Showcase Your Achievements: Include quantifiable achievements from your past roles, such as improvements in guest satisfaction scores or successful implementation of business plans. This will help demonstrate your capability to achieve the hotel's goals.
How to prepare for a job interview at Accor Hotels
✨Show Your Leadership Skills
As a General Manager, your leadership qualities are crucial. Be prepared to discuss your previous experiences in leading teams, resolving conflicts, and inspiring others. Use specific examples to illustrate how you've successfully managed a team in the past.
✨Understand the Brand
Familiarise yourself with the Ibis brand and its values. Demonstrating knowledge about the brand's identity and how you can embody it will show your commitment and alignment with their goals. Research recent initiatives or changes within the brand to discuss during the interview.
✨Prepare for Operational Questions
Expect questions related to hotel operations, budgeting, and guest satisfaction. Brush up on your financial acumen and be ready to discuss how you would analyse monthly reports and implement strategies to improve performance. Highlight your experience with operational management.
✨Emphasise Your Communication Skills
Effective communication is key in this role. Be ready to share examples of how you've built relationships with stakeholders and managed communications within your team. Show that you can clearly articulate your vision and motivate others to achieve common goals.