Estágiario(a) em Eficiência Operacional Apply now
Estágiario(a) em Eficiência Operacional

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At a Glance

  • Tasks: Apoie projetos de melhoria contínua e análise de dados operacionais.
  • Company: Accor é uma líder mundial em hospitalidade, focada em diversidade e inclusão.
  • Benefits: Experiência única, ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Why this job: Junte-se a uma equipe apaixonada e ajude a moldar o futuro da hospitalidade.
  • Qualifications: Estudantes de Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; conhecimento em ferramentas de análise é um plus.
  • Other info: Proatividade e trabalho em equipe são essenciais para o sucesso nesta função.

Descrição da empresa

O que há para você:

Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você. Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser. Abra possibilidades infinitas.

Sua equipe e ambiente de trabalho:

Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.

Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais que um líder mundial, consideradas 23 vezes pela GPTW como uma das Melhores Empresas para se trabalhar, somos 280.000 mulheres e homens colocando as pessoas no centro daquilo que fazemos e alimentando a verdadeira paixão pelo serviço e pela realização além dos limites. Fazer parte da Accor significa embarcar em uma jornada de vida única para imaginar a hospitalidade do futuro.
Para se juntar ao nosso grupo, visite

Descrição da vaga

  • Apoio em projetos de melhoria contínua: Participação em iniciativas para otimizar processos e aumentar a eficiência dentro da organização.
  • Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs): Acompanhamento e análise de métricas operacionais para identificar oportunidades de melhorias.
  • Análise de dados operacionais: Estruturar dados, realizar análises quantitativas e qualitativas para suportar decisões estratégicas.
  • Mapeamento e documentação de processos: Auxílio no mapeamento de fluxos de trabalho, documentação de procedimentos e identificação de gargalos.
  • Suporte na implementação de melhorias: Acompanhar a execução de projetos de melhoria contínua, garantindo que as soluções propostas sejam implementadas conforme planejado.
  • Automatização de processos: Participar na análise e sugestão de automação de processos repetitivos, utilizando ferramentas e tecnologias que otimizem o fluxo de trabalho.
  • Preparo de especificações funcionais: Apoiar a elaboração de documentos de especificação funcional para o desenvolvimento de RPA (Robotics process automation).
  • Elaboração de workflows: Revisar e construir fluxos de trabalho.
  • Atendimento de suporte: Atender as solicitações de suporte e administrar a fila de chamados de atendimento da área.

Qualificações

  • Conhecimentos em ferramentas específicas: Familiaridade com pacote office (outlook, word, powerpoint, access e excel avançado), elaboração de macros, Power BI, SQL, ou outras ferramentas de análise de dados. Conhecimento em banco de dados será considerado um diferencial.
  • Metodologias de melhoria contínua e gestão de projetos: Conhecimento básico ou interesse em metodologias como Lean Six Sigma, Kanban, Scrum, PMI.
  • Capacidade analítica: Foco em resolver problemas complexos com uma abordagem estruturada, analisando dados e propondo soluções eficazes.
  • Proatividade e iniciativa: Identificar problemas e propor soluções sem precisar de constante supervisão.
  • Trabalho em equipe: Facilidade para colaborar com diferentes departamentos e stakeholders.
  • Organização e atenção aos detalhes: Fundamental para lidar com múltiplos projetos simultâneos e garantir precisão nas análises.
  • Comunicação eficaz: Habilidade para apresentar análises e propostas de melhoria de forma clara e objetiva.
  • Idiomas: Inglês e/ou espanhol a partir de intermediários serão considerados diferenciais.

Informações adicionais

Formação Acadêmica: Estudantes dos cursos de Engenharia da Computação / Produção; Sistemas de Informação; Ciência da Computação ou relacionados a Tecnologia.

Estágiario(a) em Eficiência Operacional employer: Accor Hotels

Na Accor, você encontrará um ambiente de trabalho vibrante e inclusivo, onde cada colaborador é incentivado a ser autêntico e a explorar seu potencial. Com um forte compromisso com a diversidade e inclusão, oferecemos oportunidades de crescimento profissional em uma empresa reconhecida como uma das melhores para se trabalhar, promovendo uma cultura de colaboração e inovação. Junte-se a nós e faça parte de uma jornada única na hospitalidade do futuro, contribuindo para melhorias contínuas e impactantes.
A

Contact Detail:

Accor Hotels Recruiting Team

StudySmarter Expert Advice 🤫

We think this is how you could land Estágiario(a) em Eficiência Operacional

Demonstre sua Proatividade

Durante a entrevista, mostre exemplos de como você já identificou problemas e propôs soluções em projetos anteriores. Isso vai destacar sua capacidade de agir sem supervisão e sua iniciativa em melhorar processos.

Foque na Análise de Dados

Prepare-se para discutir suas experiências com análise de dados. Seja específico sobre as ferramentas que você usou, como Excel avançado ou Power BI, e como suas análises impactaram decisões estratégicas em projetos anteriores.

Entenda Metodologias de Melhoria Contínua

Estude as metodologias mencionadas na descrição da vaga, como Lean Six Sigma e Scrum. Ter um entendimento básico dessas abordagens pode te ajudar a se destacar e mostrar que você está alinhado com a cultura da Accor.

Comunique-se com Clareza

Pratique como você apresentaria suas análises e propostas de melhoria. A comunicação eficaz é essencial, então esteja preparado para explicar suas ideias de forma clara e objetiva durante a entrevista.

We think you need these skills to ace Estágiario(a) em Eficiência Operacional

Análise de Dados
Familiaridade com Pacote Office (Excel Avançado, Power BI)
SQL
Elaboração de Macros
Metodologias de Melhoria Contínua (Lean Six Sigma, Kanban, Scrum)
Capacidade Analítica
Proatividade
Trabalho em Equipe
Organização
Atenção aos Detalhes
Comunicação Eficaz
Mapeamento de Processos
Documentação de Procedimentos
Automatização de Processos
Preparação de Especificações Funcionais
Elaboração de Workflows
Atendimento ao Suporte
Conhecimento em Banco de Dados
Inglês e/ou Espanhol Intermediário

Some tips for your application 🫡

Entenda a Cultura da Accor: Pesquise sobre a Accor e sua filosofia Heartist. Compreender a cultura da empresa ajudará você a alinhar sua aplicação com os valores que eles prezam, como diversidade, inclusão e paixão pelo serviço.

Destaque suas Habilidades Técnicas: Certifique-se de mencionar suas habilidades em ferramentas como Excel avançado, Power BI e SQL. Se você tem experiência com automação de processos ou metodologias de melhoria contínua, não esqueça de incluir isso também.

Mostre sua Proatividade: Na sua carta de apresentação, dê exemplos de situações em que você identificou problemas e propôs soluções. A Accor valoriza a iniciativa e a capacidade de trabalhar de forma independente.

Comunique-se de Forma Clara: Ao redigir seu CV e carta de apresentação, use uma linguagem clara e objetiva. Destaque suas experiências de forma que seja fácil para os recrutadores entenderem suas contribuições e resultados.

How to prepare for a job interview at Accor Hotels

Mostre sua paixão pela melhoria contínua

Durante a entrevista, compartilhe exemplos de como você já participou de projetos de melhoria contínua. Fale sobre sua experiência em otimizar processos e como isso impactou positivamente os resultados.

Demonstre suas habilidades analíticas

Prepare-se para discutir como você analisa dados operacionais. Traga exemplos de como você estruturou dados e utilizou ferramentas como Excel ou Power BI para tomar decisões informadas.

Fale sobre sua experiência em trabalho em equipe

A Accor valoriza a colaboração entre departamentos. Esteja pronto para compartilhar experiências em que você trabalhou em equipe, destacando como você contribuiu para o sucesso do grupo.

Comunique-se de forma clara e objetiva

Pratique a apresentação de suas análises e propostas de melhoria de maneira clara. A comunicação eficaz é essencial, então mostre que você pode transmitir informações complexas de forma simples.

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