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For Companies At a Glance
- Tasks: Lead daily store operations, drive sales, and create an inclusive environment.
- Company: Join Abercrombie & Fitch Co., a global leader in retail fashion with iconic brands.
- Benefits: Enjoy competitive perks like paid time off, merchandise discounts, and professional development opportunities.
- Why this job: Be part of a vibrant team that values creativity, diversity, and personal growth.
- Qualifications: A degree or one year of customer service supervisory experience is required.
- Other info: Opportunities for internal promotion and a supportive global team await you.
The predicted salary is between 24000 - 36000 £ per year.
Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo. Abercrombie Kids mira el mundo con los ojos de un niño, donde jugar significa vida y cada día es una oportunidad para ser lo que quiera que quieras ser. Hollister cree en liberar el espíritu de un verano eterno que todos tenemos y hacer un homenaje a los adolescentes para que sientan cómodos en su propia piel. Gilly Hicks ofrece ropa interior, homewear y pijamas y está diseñada para invitarnos a que aceptemos quienes somos por dentro. Social Tourist es la visión creativa de la combinación entre Hollister y las creadoras de contenido en redes sociales Dixie y Charli D'Amelio. Ofrece tendencias atrevidas y permite que los adolescentes experimenten con su estilo, a la vez que exploran la dualidad entre quienes son en las redes sociales y en la vida real.
El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.
Lo que harás:
- Experiencia del cliente
- Impulsar las ventas
- Cumplimiento de Omnicanal
- Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
- Operaciones de tienda y almacén
- Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
- Capacitación y desarrollo
Requisitos:
- Grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
- Fuertes habilidades de resolución de incidencias
- Inclusión y conciencia de la diversidad
- Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
- Habilidad para el trabajo en equipo
- Emprendimiento
- Impulso para la consecución de objetivos
- Interés y conocimiento en moda
Información adicional:
Lo Que Conseguirás: Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados especialmente para encajar contigo y tu estilo de vida. A&F está comprometido con proporcionar beneficios sencillos, competitivos y comprensivos que estén alineados con la cultura y valores de la Compañía, pero aún más importante, ¡contigo! También contamos con un plan de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados para sacar adelante nuestro negocio:
- Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
- Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
- Un Día de Voluntariado pagado por Año, lo que le permite retribuir a tu comunidad
- Descuento en Mercancía
- Programa de Asistencia para Asociados
- Capacitación y Desarrollo
- Oportunidades de Avance Profesional, creemos en la promoción desde adentro
- Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ
Cualquier oferta para este puesto podría estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trámites de visado de trabajo aplicables. La empresa podría ponerse en contacto para informarle de los documentos que deberá aportar. Abercrombie & Fitch Co. es una compañía con igualdad de oportunidades/acción afirmativa.
Hollister Co. – Assistant Manager, Gran Plaza 2 employer: Abercrombie & Fitch
Contact Detail:
Abercrombie & Fitch Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Hollister Co. – Assistant Manager, Gran Plaza 2
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with Hollister's brand values and culture. Understanding their focus on inclusivity and the spirit of summer can help you align your responses during interviews, showcasing how you embody these values.
✨Tip Number 2
Prepare to discuss your experience in retail management and customer service. Highlight specific examples where you've successfully driven sales or improved customer experiences, as this is crucial for the Assistant Manager role.
✨Tip Number 3
Showcase your leadership skills by preparing examples of how you've developed and motivated a team in previous roles. This will demonstrate your capability to manage staff effectively and foster a positive work environment.
✨Tip Number 4
Research current fashion trends and be ready to discuss how they relate to Hollister's offerings. This knowledge will not only impress during interviews but also show your genuine interest in the brand and its products.
We think you need these skills to ace Hollister Co. – Assistant Manager, Gran Plaza 2
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure to thoroughly understand the responsibilities of an Assistant Manager at Hollister Co. Highlight your relevant experience in retail management and customer service in your application.
Tailor Your CV: Customise your CV to reflect the skills and experiences that align with the job description. Emphasise your leadership abilities, sales achievements, and any experience in training or developing staff.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for fashion and retail. Mention specific examples of how you've driven sales or improved customer experiences in previous roles, and express your enthusiasm for joining Hollister Co.
Showcase Your Teamwork Skills: In your application, highlight instances where you've successfully worked as part of a team. Discuss how you foster inclusivity and belonging within your team, as this is crucial for the role at Hollister Co.
How to prepare for a job interview at Abercrombie & Fitch
✨Understand the Brand
Familiarise yourself with Hollister's brand ethos and values. Show your passion for the brand during the interview by discussing how its spirit of an eternal summer resonates with you and how you can contribute to that atmosphere in the store.
✨Demonstrate Leadership Skills
As an Assistant Manager, you'll be expected to lead a team. Prepare examples from your past experiences where you've successfully managed a team or resolved conflicts. Highlight your ability to motivate others and create an inclusive environment.
✨Showcase Your Customer Service Experience
Since the role involves enhancing customer experience, be ready to discuss specific instances where you've gone above and beyond for customers. Emphasise your strong problem-solving skills and how they can help drive sales and improve customer satisfaction.
✨Prepare for Operational Questions
Expect questions about store operations, including opening and closing routines. Brush up on your knowledge of retail operations and be prepared to discuss how you would ensure efficiency and compliance in daily tasks.
