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For Companies At a Glance
- Tasks: Lead and develop a team of outbound sales advisors while achieving key performance metrics.
- Company: Avedo München is a leading dialogue marketing specialist with over 30 call centres across Europe.
- Benefits: Enjoy a secure full-time job, relocation support, employee discounts, and a friendly international atmosphere.
- Why this job: Join a dynamic team with flat hierarchies and opportunities for personal and professional growth.
- Qualifications: Fluent German and ideally good English, with experience in dialogue marketing and leadership.
- Other info: Flexible working hours from Monday to Friday, with weekends off!
The predicted salary is between 36000 - 60000 £ per year.
Für unseren Standort Avedo München suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales in Vollzeit. Du kommst nicht aus München und planst einen Umzug? Wir möchten dir den Start erleichtern und bieten dir einen attraktiven finanziellen Umzugszuschuss.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Umzugszuschuss zur Unterstützung bei einem Umzug nach München
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten von Montag - Freitag, Wochenende frei!
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Online Shops, Reiseportalen u.v.m.)
- familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem internationalen Team
- moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- fachliche und persönliche Entwicklung sowie disziplinarische Führung der Kundenberater im Outbound Projekt
- Führen von Förder-, Kritik- und Disziplinargesprächen sowie Kranken- und Abwesenheitsgesprächen
- Steuerung und Erreichen der Kennzahlen hinsichtlich Produktivität, Auslastung und Abwesenheitsquoten
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Side-by-Side Coachings und Silent Monitoring
- Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Projekt-, und Unternehmensleitung
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
- Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung und Umsetzen von korrigierenden Maßnahmen ggf. in Absprache mit Projektleitung
Dein Profil:
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse
- mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
- Erfahrung im B2B Outbound Vertrieb wünschenswert
- technische Affinität, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo München dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales employer: STRÖER Dialog Group GmbH
Contact Detail:
STRÖER Dialog Group GmbH Recruiting Team
StudySmarter Expert Advice 🤫
We think this is how you could land Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with the latest trends in outbound sales and dialogue marketing. This knowledge will not only help you during interviews but also demonstrate your commitment to staying updated in the industry.
✨Tip Number 2
Network with professionals in the field, especially those who have experience in B2B outbound sales. Attend relevant events or join online forums to connect with potential colleagues and gain insights into the role.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss your leadership style and experiences in managing teams. Think of specific examples where you've successfully led a team or improved performance metrics, as this will be crucial for the Teamleiter position.
✨Tip Number 4
Research Avedo München and its company culture. Understanding their values and work environment will allow you to tailor your conversation during the interview, showing that you're a great fit for their team.
We think you need these skills to ace Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales
Some tips for your application 🫡
Understand the Role: Before applying, make sure you fully understand the responsibilities and requirements of the Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales position. Tailor your application to highlight relevant experiences and skills that align with the job description.
Craft a Compelling CV: Your CV should clearly showcase your experience in the dialogue marketing industry, particularly any leadership roles you've held. Use bullet points to outline your achievements and quantify your successes where possible.
Write a Strong Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and the company. Highlight your fluency in German and any relevant English skills, as well as your experience in B2B outbound sales. Make it personal and show how you can contribute to Avedo München.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism, which are crucial for a leadership role.
How to prepare for a job interview at STRÖER Dialog Group GmbH
✨Show Your Leadership Skills
As a Team Leader in Outbound Sales, it's crucial to demonstrate your leadership abilities. Prepare examples of how you've successfully led teams in the past, focusing on your approach to coaching and motivating team members.
✨Understand the Metrics
Familiarise yourself with key performance indicators relevant to outbound sales, such as productivity and absence rates. Be ready to discuss how you would manage and improve these metrics in your new role.
✨Highlight Your Experience in Dialog Marketing
Since the role requires experience in the dialog marketing sector, be prepared to share specific instances from your career that showcase your expertise and understanding of this field.
✨Prepare for Scenario-Based Questions
Expect questions that assess your problem-solving skills and ability to handle difficult situations, such as conducting disciplinary conversations or managing underperforming team members. Think through potential scenarios and how you would address them.
