Sr. Consultant

Le Consultant Senior (Implementation Manager) sera en contact direct avec nos clients afin d’assurer l’implémentation des produits de gestion des talents d’iCIMS. Vous soutiendrez et faciliterez les conversations permettant de définir les Business Processes, organiserez des réunions d’implémentation, formerez les utilisateurs, accompagnerez le changement chez nos clients et fournirez des conseils techniques en matière d’implémentation et de gestion de projet. Dans ce rôle, vous développerez et dirigerez le plan tactique de l’implémentation des produits iCIMS et prendrez part aux efforts de configuration. Le Consultant Senior s’occupe des projets de moyenne et grande complexité et sera rattaché au Manager, Professional Services.

Lorsque vous rejoignez iCIMS, vous rejoignez l'équipe qui aide les entreprises mondiales à transformer les affaires et le monde grâce au pouvoir des talents. Nos clients font des choses incroyables : concevoir des fusées, créer des vaccins, livrer des biens de consommation dans le monde entier, du jour au lendemain, avec le sourire. En tant que société produisant le TalentCloud, nous donnons à ces organisations les moyens d'attirer, d'engager, de recruter et de faire progresser les bons talents. Nous sommes passionnés par le fait d’aider les entreprises à constituer une main d'œuvre diversifiée et performante, mais surtout par le fait de faire grandir nos propres équipes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, axé sur les objectifs et innovant où chacun peut trouver sa place.

Responsibilities:

• Réalise intégralement des projets d’implémentation pour des clients stratégiques.
• Mène à bien des consultations et stratégie d’optimisation sur site, dont il soutient le déploiement.
• Effectue des migrations de données affinées et dirige les importations/exportations CSV (SIRH, Background et évaluation).
• Comprend les principes fondamentaux, les processus et la terminologie du monde du recrutement en entreprise, ainsi qu’une solide compréhension du SaaS et des avantages qu’ils apportent aux nouveaux clients d’iCIMS.
• Mentore les nouveaux Consultants en implémentation.
• Apporte du support aux clients pendant la période initiale de « live » et assure une transition en douceur avec les équipes d’Account Management et de Support.
• Prend une part importante dans la réussite globale du projet et de la satisfaction du client.
• Fournit et soutient les efforts de gestion de projet afin de finaliser les projets en respectant les délais impartis et le budget.
• Gère simultanément plusieurs implémentations de tailles et de complexités différentes.

Qualifications:

• Au moins 2 ans de réalisation de projets de mise en œuvre dans l'espace d'acquisition de talents/RH.
• Sait hiérarchiser des outputs opposés afin de respecter les dates cibles, et travailler tout en gérant son temps dans un environnement en évolution rapide.
• Autonome, force d’initiative, qui identifie proactivement les problèmes et les opportunités et recommande les actions appropriées après une analyse stratégique.
• Orientation naturelle vers le succès du client, qui saura les accompagner dans la recherche de leur processus métier, mais également diagnostiquer et résoudre des problèmes logiciels on-demand.
• Compréhension fine et capacité à expliquer clairement les intégrations de système à système.

Preferred:

• PMP un gros plus.
• Certification PHR un plus.
• Work abroad.